Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Co mě čeká při změně země bydliště na kteroukoli zemi Evropského hospodářského prostoru (EHP) nebo Austrálii?
Po dokončení upgradu můžete přístup znovu autorizovat v závislosti na dostupnosti služby.Aktualizovaná URL adresa pro přihlášení Vaše přihlašovací URL adresa se změní na app.okx.com. Doporučujeme si novou URL adresu uložit do záložek, abyste k ní měli pohodlný přístup.Publikováno dne 2. 7. 2025Aktualizováno dne 17. 11. 2025169Aktivity na portálu pro partnery – vylepšení stránky Zapojit se do aktivity
Partneři teď mohou propagovat aktivitu přímo tím, že budou sdílet adresu URL pro zapojení se do aktivity. Díky této aktualizaci bude pro vás jakožto partnera jednodušší sdílet probíhající kampaně se svou komunitou. Jak může partner tuto novou funkci využít? Stačí se jen řídit kroky uvedenými níže: Hledejte probíhající kampaně na portálu pro partnery Zaškrtněte políčko vedle „Propagovat aktivitu na stránce Zapojit se do aktivity.Publikováno dne 8. 6. 2023Aktualizováno dne 25. 3. 2026221Jak se mohu připojit k videohovoru se zákaznickou podporou?
Zadejte prosím kód authenticator code pro připojení k videohovoru. Poznámka: Jednorázové heslo (OTP) bude zasláno na ověřenou e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při komunikaci se zákaznickou podporou prostřednictvím chatu nebo tiketu.Publikováno dne 26. 8. 2025Aktualizováno dne 6. 4. 202650Nejčastější dotazy ohledně signálního bota
Vyberte podrobnosti o signálním botovi Pokud v historii událostí není žádný odpovídající záznam, ověřte konfiguraci upozornění v TradingView: URL webhooku: Zkontrolujte, zda jste v nastavení upozornění správně zadali adresu URL webhooku. Adresa URL webhooku pro vaše upozornění by měla odpovídat adrese URL, která vám byla zobrazena v zobrazení konfigurace signálu. Zkontrolujte adresu URL webhooku Poznámka: Adresy URL webhooků se při obchodování na reálném účtu a obchodování na demo účtu liší.Publikováno dne 9. 10. 2023Aktualizováno dne 10. 4. 2026136Jak si mohou svůj účet na burze zabezpečit?
Jejich adresy URL se však neshodují s našimi oficiálními stránkami. Pokud dostanete podezřelou zprávu, nepanikařte. Nejprve ji ověřte pomocí našeho nástroje Ověření kanálu, abyste zkontrolovali e-mailovou adresu, telefonní číslo nebo adresu URL. Pak se přihlaste pomocí naší oficiální adresy URL, kontaktujte Podporu OKX a zašlete jim snímek obrazovky. Naše bezpečnostní funkce vás chrání před hrozbami, ale je také důležité zůstat ve střehu.Publikováno dne 12. 6. 2024Aktualizováno dne 23. 3. 20261 318Jak dlouho trvá dokončení vkladu?
Ověření balíčku: pokud se rozhodnete provést transakci v síti 2. vrstvy (například Optimism, Base nebo Arbitrum One), bude transakce ověřena v 2. vrstvě, a pak bude sloučena s dalšími transakcemi a jako jediný balíček bude ověřena v 1. vrstvě. Společnost OKX proces vkladu dokončí na základě konečného stavu a potvrzení bloku v 1. vrstvě. [Ověření 1 balíčku]: vklad vyžaduje pouze ověření v 2. vrstvě.Publikováno dne 17. 10. 2024Aktualizováno dne 1. 1. 2026415Jak se můžete chránit před phishingovým útokem?
Phishingový útok je rozšířená metoda online podvodu, při níž pachatelé používají různé techniky k napodobení URL adresy a obsahu webové stránky legitimní webové stránky.Publikováno dne 17. 8. 2023Aktualizováno dne 3. 3. 20263 695Co je Partnerský program OKX v EHS?
Za účelem zabezpečení účtu budete z partnerského programu vyloučeni, pokud bude zjištěna podezřelá aktivita, která zahrnuje mimo jiné: Přesměrování uživatelů na OKX z webových stránek, které se podobají oficiálním webovým stránkám OKX, včetně: Webových stránek kopírujících vzhled webových stránek OKX Webových stránek s podobnými adresami URL, jako je naše oficiální adresa URL (www.okx.com), například www.okx.xxx.com Webových stránek opatřených logy OKX, které fungují jako clickbait Používání účtůPublikováno dne 27. 9. 2023Aktualizováno dne 22. 1. 20261Jak poznám oficiální účty OKX?
Vybrat Další Vyberte Zkopírovat adresu URL. Vyberte Zkopírovat adresu URL Přejděte na naše ověření kanálu a ověřte odkaz na stránku. Další informace o tom, jak ověřit odkaz, najdete v článku Jak ověřit účty OKX.QQ Pro ověření uživatelského jména QQ přejděte na QQ, vyberte profil uživatele a zkopírujte WeChat ID. Přejděte na naše ověření kanálu a ověřte uživatelské jméno.Publikováno dne 11. 8. 2023Aktualizováno dne 26. 1. 20265 364Jak předcházet útokům pomocí phishingových e-mailů?
Pokud adresa URL nepatří pod oficiální doménu OKX, neotvírejte ji. Když e-mailová adresa vypadá správně, ale obsah působí podezřele I když se zdá, že adresa odesílatele je oficiální, měli byste být obezřetní, pokud obsah e-mailu obsahuje neobvyklé pokyny, jako je požadavek na kliknutí na odkazy nebo zadání osobních údajů. V takových případech byste měli pravost e-mailu pečlivě ověřit.Publikováno dne 24. 6. 2025Aktualizováno dne 16. 12. 20253Co je Partnerský program OKX?
Za účelem zabezpečení účtu budete z partnerského programu vyloučeni, pokud bude zjištěna podezřelá aktivita, což mimo jiné zahrnuje: Přesměrování uživatelů na OKX z webových stránek, které se podobají oficiálním webovým stránkám OKX, včetně: Webové stránky kopírující vzhled webových stránek OKX Webové stránky s podobnými adresami URL jako naše oficiální adresa URL (www.okx.com), například www.okx.xxx.com Webové stránky opatřené logy OKX jako clickbait Používání účtů na sociálních sítích, které sePublikováno dne 27. 9. 2023Aktualizováno dne 2. 4. 20263 211
Zobrazuje se 1 až 11 z celkových 11 článků