Wie ändere ich meine Telefonnummer?

Self-Service-Tools

Klicken Sie für einen schnellen Zugriff auf die untenstehende Schaltfläche:

Ich kann mich bei meinem Konto anmelden

In der App

1. Öffnen Sie Ihre OKX-App und navigieren Sie zum Benutzercenter

   

   Öffnen Sie das Benutzer-Center

2. Wählen Sie Profil und Einstellungen, gehen Sie zu Sicherheit und wählen Sie im Abschnitt Authentifizierungsmethode Telefon aus

3. Wähle Telefonnummer ändern und gib im Feld Neue Telefonnummer deine Telefonnummer ein
   
   Hinweis: Bei der Einrichtung der Authentifizierung musst du sowohl deine Telefonnummer als auch deine E-Mail-Adresse angeben.

4. Wählen Sie Code senden in den Feldern SMS-Code von neuer Telefonnummer undSMS-Code von aktueller Telefonnummer aus. Wir senden Ihnen einen sechsstelligen Verifizierungscode an Ihre neue und an Ihre aktuelle Telefonnummer. Geben Sie den Code ein.

5. Gib den Code der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ein, um fortzufahren
   Hinweis: Wähle Verifizierung nicht möglich wenn du die Verifizierung nicht abschließen kannst

   

   Wähle unten auf der Seite die Option „Verifizierung nicht möglich“ aus

6. Nach erfolgreicher Änderung der Telefonnummer erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail/SMS

Online

1. Gehen Sie zu Profil und wählen Sie Sicherheit

2. Suchen Sie Telefonauthentifizierung und wählen Sie Telefonnummer ändern aus

3. Wähle den Ländercode und gib im Feld Neue Telefonnummer deine Telefonnummer ein
   
   Hinweis: Bei der Einrichtung der Authentifizierung musst du sowohl deine Telefonnummer als auch deine E-Mail-Adresse angeben.

4. Wählen Sie in den Feldern SMS-Verifizierung neues Telefon und SMS-Verifizierung aktuelles Telefon Code senden aus. Wir senden Ihnen einen sechsstelligen Verifizierungscode an Ihre neue und an Ihre aktuelle Telefonnummer. Gib den Code ein.

5. Gib den Code der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ein, um fortzufahren
   Hinweis: Wähle Verifizierung nicht möglich wenn du die Verifizierung nicht abschließen kannst

6. Nach erfolgreicher Änderung der Telefonnummer erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail/SMS

Ich kann mich nicht bei meinem Konto anmelden

Sie können die Verknüpfung Ihrer Telefonnummer auf der Seite mit der 2-Schritt-Verifizierung aufheben oder sich an den Kundensupport wenden, um Ihre Telefonnummer zurückzusetzen. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie es funktioniert.

Hinweis: Nach dem Ändern deiner Telefonnummer kannst du 24 Stunden lang keine Auszahlungen durchführen oder Krypto über das P2P-Trading verkaufen