Häufig gestellte Fragen zum P2P-Krypto-Verkauf

1. Wie kann ich Krypto beim OKX P2P-Trading verkaufen?

Erfahre hier mehr über die Details des Krypto-Verkaufsprozesses.

2. Wie kann ich Assets für das P2P-Trading transferieren?

Stelle zunächst sicher, dass sich deine Assets in deinem Finanzierungskonto befinden. Hierfür gibt es zwei Möglichkeiten.

• Transferiere die Assets auf dein Finanzierungskonto, indem du Assets > Überweisung auswählst.

• Wähle auf der Orderseite Überweisung, um die Assets von anderen Konten zu übertragen.

3. Wie erhalte ich eine Zahlung für eine P2P-Verkaufsorder?

Der Käufer nimmt die Zahlung entsprechend den Einstellungen deines Empfangskontos vor. Nach Abschluss der Zahlung wird die Order als bezahlt markiert. Prüfe, ob die Zahlung in deinem Empfangskonto eingegangen ist und ob der Name der dich bezahlenden Person korrekt ist. Achte darauf, dass der Name des Senders der Zahlung mit dem Namen deiner Gegenpartei auf der OKX-Plattform übereinstimmt. Es ist riskant, Zahlungen von Konten Dritter zu erhalten. Wenn die Zahlung eingegangen ist, wähle Erhalten und wir geben deine Krypto-Assets an den Käufer frei.

4. Was muss ich beachten, wenn ich eine Zahlung für eine P2P-Verkaufsorder erhalte?

Prüfe, ob die Zahlung des Käufers in deinem Empfangskonto (z. B. deinem Bankkonto) eingegangen ist. Vertraue während dieses Zeitraums keinen Nachrichten, Screenshots oder Personen, die behaupten, vom OKX-Kundendienst zu sein und behaupten, die Zahlung sei eingegangen. Am wichtigsten ist: Wenn du keine Zahlung vom Käufer erhalten hast, klicke nicht auf „Erhalten“.

5. Was soll ich tun, wenn der Käufer „Bezahlt“ ausgewählt hat, ich aber keine Zahlung erhalten habe?

Wenn du die Zahlung nicht innerhalb von 5 Minuten, nachdem die Gegenpartei „Bezahlt“ ausgewählt hat, erhältst, kannst du eine Beschwerde einreichen. Wenn der Käufer den Erhalt nicht innerhalb von einer Stunde bestätigt, kannst du eine Beschwerde einreichen. Um Asset-Verluste zu vermeiden, wähle nicht „Erhalten“, wenn du die Zahlung noch nicht erhalten hast.

6. Was passiert, wenn der Käufer mich immer wieder daran erinnert, die Krypto-Assets freizugeben?

Bevor du „Erhalten“ auswählst, überprüfe dein Empfängerkonto (z. B. Bankkonto), um sicherzustellen, dass der Betrag eingegangen ist. Gib die Krypto-Assets nicht frei, wenn du die Zahlung nicht erhalten hast. Kontaktiere zuerst den Käufer.

7. Wie kann ich eine Verkaufsorder beim OKX P2P-Trading stornieren?

Wenn du das Geld nicht erhalten hast und der Käufer dich nicht innerhalb einer angemessenen Frist kontaktiert oder antwortet, kannst du eine Beschwerde einreichen.

8. Fallen beim P2P-Trading Transaktionsgebühren an?

OKX berechnet beim P2P-Trading keinerlei Gebühren. Deine Bank oder die von dir verwendeten Drittanbieter-Apps können bei Überweisungen eine Transaktionsgebühr erheben.