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OKX incluirá Memecoin (MEME) para trading spot
OKX se complace en anunciar la incorporación de Celestia (MEME) en nuestros mercados de trading spot. Anota estas fechas en tu calendario: Los depósitos de MEME se iniciarán el 3 de noviembre de 2023, a las 05:00 a. m. (UTC). El trading spot de MEME/USDT se abrirá el 3 de noviembre de 2023 a las 08:30 a. m. (UTC). Los retiros de MEME se iniciarán el 4 de noviembre de 2023 a las 10:00 a. m. (UTC). Memecoin es el token nativo del ecosistema Memeland.Publicado el 3 de nov de 2023Actualizado el 17 de nov de 2025AnunciosOKX incluirá perpetuos para MEME y permitirá el trading de margen y Simple Earn
Trading de margen y Simple Earn Se activará el trading con margen en spot para los siguientes pares: MEME/USDT Si quieres obtener más información sobre el nivel de margen nivelado, consulta Niveles de posición deudora con margen una vez que se realice la publicación oficial. Para conocer los límites de Simple Earn, consulta las Introducción a Simple Earn de OKX y sus normas después de la publicación oficial. II.Publicado el 3 de nov de 2023Actualizado el 17 de nov de 2025Anuncios¿Qué debo hacer si la otra plataforma no recibió mi retiro?
Si tu retiro no llegó debido a un error durante el proceso de retiro, consulta ¿ Qué debo hacer si cometí un error durante el retiro?Publicado el 18 de oct de 2024Actualizado el 3 de mar de 2026Preguntas frecuentes671¿Qué debo hacer si mi retiro no se realiza correctamente?
Contacta con el destinatario lo antes posible para confirmar el estado de los activos: Si el destinatario es una billetera, contacta con el equipo de asistencia de la billetera correspondiente para obtener ayuda. Si el destinatario es otra plataforma de trading, comunícate con su equipo de servicio al cliente para obtener ayuda.Publicado el 17 de oct de 2024Actualizado el 29 de mar de 2026Preguntas frecuentes246¿Qué puedo hacer si se activa el control de riesgos?
Comprueba si has recibido un correo electrónico de OKX en la dirección que vinculaste a tu cuenta OKX. Envía la información de verificación que te enviamos en el correo electrónico. Una vez que la revisión se haya completado y se considere que no existen riesgos, descongelaremos tu cuenta en un plazo de 1 a 3 días laborables. 1. ¿Qué debo hacer si se activa el control de riesgos de la plataforma?Publicado el 13 de sept de 2023Actualizado el 26 de ene de 2026Preguntas frecuentes1776¿Qué debo hacer si mi retiro se envió al UID incorrecto?
Si el usuario acepta, facilitaremos la comunicación y el proceso de devolución. Si el destinatario no responde o se niega, no podemos recuperar los fondos por la fuerza.¿Cómo evito esto en un futuro? Siempre revisa muy bien el UID o la dirección de retiro antes de confirmar una transferencia. Considera usar la función Libreta de direcciones en tu cuenta de OKX para guardar de forma segura las direcciones que se usan con frecuencia.Publicado el 13 de oct de 2025Actualizado el 27 de ene de 2026Preguntas frecuentes14¿Qué debo hacer si olvido completar la tag/memo?
Si tienes problemas con tu tag/memo, pulsa el botón a continuación. Nota: Sigue las instrucciones del bot y completa todos los campos requeridos en el formulario del ticket (incluido correo electrónico, ID de la transacción, tipo de token, monto y red) para facilitar la revisión de tu solicitud.Publicado el 15 de oct de 2024Actualizado el 4 de mar de 2026Preguntas frecuentes109¿Qué debo hacer si deposito fondos a la dirección equivocada?
Obtén más información aquí.Ayuda y recuperación Si te das cuenta de que enviaste criptos a la dirección o red equivocadas, envía un ticket de servicio al cliente de inmediato. Nota importante: no hay garantías para la recuperación de las criptos perdidas, por lo que siempre revisa los detalles antes de enviar.Publicado el 15 de oct de 2024Actualizado el 12 de feb de 2026Preguntas frecuentes232¿Qué puedo hacer si mi dispositivo funciona en un entorno inseguro?
Si utilizas una wifi pública con riesgos de seguridad, cámbiate a una red privada y segura. Si se ejecutan aplicaciones sospechosas en tu dispositivo, se recomienda analizar y eliminar el malware. Es probable que los virus troyanos estén presentes en navegadores y aplicaciones de métodos de entrada.Publicado el 19 de ene de 2023Actualizado el 12 de feb de 2026Preguntas frecuentes298¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de mi OKX Wallet?
Si no has hecho una copia de seguridad de la clave privada o frase semilla correspondiente, aprende cómo puedes hacerlo aquí. Nota: haz una copia de seguridad de la clave privada o frase semilla de tu billetera para asegurar tus activos. Olvidar la contraseña sin tener una copia de seguridad puede provocar la pérdida permanente de activos. Protege tu clave privada o frase semilla para evitar el acceso no autorizado y la transferencia de activos.Publicado el 28 de oct de 2022Actualizado el 5 de mar de 2026Preguntas frecuentes13.320¿Qué debo hacer si deposito menos BTC que el monto mínimo?
El depósito no se acreditará ni se reembolsará al usuario. Aparecerá notificación sobre esta actualización como una ventana emergente en la página de detalles de la cripto.Publicado el 15 de oct de 2024Actualizado el 12 de feb de 2026Preguntas frecuentes27¿Qué debo hacer si el saldo de BTC de mi billetera Web3 es insuficiente?
Comprueba si hay una transacción pendiente e inténtalo de nuevo más tarde. Desbloquea tus UTXO, pero recuerda que la inscripción puede perderse durante la transferencia de BTC.Publicado el 17 de nov de 2023Actualizado el 17 de nov de 2025Preguntas frecuentes345¿Qué debo hacer si accidentalmente deposito criptomonedas que OKX no admite?
Si no estás seguro de si admitimos tu criptomoneda deseada, estas son algunas opciones que puedes probar: Ponte en contacto con nuestro servicio al cliente a través de la ayuda de OKX. Consulta este artículo: ¿Qué son los activos no negociables? Ingresa a tu página de depósito y busca la criptomoneda y la red que desees. Si la cripto y la red que deseas no están disponibles en la página de depósito, puedes intentar depositar otras criptomonedas.2.Publicado el 26 de sept de 2023Actualizado el 16 de mar de 2026Preguntas frecuentes1912¿Qué debo hacer si retiro criptomonedas por error a través de la red equivocada?
Si seleccionas la red incorrecta al retirar activos a una plataforma de terceros o a tu billetera, es posible que no recibas los activos. Si retiras a una plataforma de terceros con la red equivocada, tendrás que ponerte en contacto con el equipo de asistencia del tercero para obtener ayuda. Si retiras a una billetera de terceros con una red incorrecta, puedes recuperarlo siguiendo las instrucciones que se indican a continuación:Recupera a través de la billetera Web3App 1.Publicado el 17 de mar de 2023Actualizado el 26 de ene de 2026Preguntas frecuentes5537¿Cómo comprobar si un correo electrónico es oficialmente de OKX a través de un archivo de EML?
Return-path es la dirección utilizada por el servidor de correo electrónico Si este dominio difiere de la dirección en el campo "De", es un signo de advertencia importante.3. Resultados de la autenticación Esta sección muestra si se aprobaron las validaciones de SPF, DKIM y DMARC. Si alguna de estas validaciones fallan, el correo electrónico no proviene de una fuente autorizada.4. Resumen Si las validaciones de SPF, DKIM o DMARC muestran error, es probable que el correo electrónico sea falso.Publicado el 24 de nov de 2025Actualizado el 4 de mar de 2026Preguntas frecuentes15