Todo
Preguntas frecuentes
Anuncios
Documentos del producto
Guía del usuario de OKX DEX (app)
Puedes seleccionar el icono de la estrella para añadirlo como favorito Añade criptos a tus favoritos para un acceso más rápido Selecciona Go swap o Orden límite para continuarTrade Con Trade, puedes intercambiar fácilmente tus criptomonedas con 2 funciones disponibles. Debes conectar tu billetera antes de empezar.Publicado el 24 de ago de 2023Actualizado el 3 de mar de 20266025¿Debo pagar comisiones para hacer depósitos y retiros?
Si seleccionas Retirar todo, la comisión se descontará del monto del retiro.3.2 Versiones más antiguas de la app (p. ej., 6.150 o anteriores) La comisión se deducirá directamente del monto del retiro: Monto recibido = Monto del retiro – Comisión del retiro.3.3 Versión web La versión web sigue la misma lógica de deducción que la última versión de la app: Si el saldo de tu cuenta es suficiente, la comisión se descontará de tu saldo.Publicado el 1 de jun de 2023Actualizado el 16 de mar de 20265566¿Por qué no funciona mi OKX app?
Algunas de las razones habituales son las siguientes: Ejecutar una versión de la aplicación desactualizada Usar una versión del sistema operativo no compatible Sobrecarga de la memoria del dispositivo por aplicaciones en segundo plano Errores temporales o conflictos del sistema Los usuarios de Android también pueden encontrarse con archivos de caché dañados, mientras que los usuarios de iOS a veces experimentan problemas tras actualizar el sistema operativo.Publicado el 16 de mar de 2026Actualizado el 31 de mar de 20262Preguntas frecuentes acerca de passkeys
Si te piden que escanees un código QR incluso cuando usas tu dispositivo original y el Apple ID, puede deberse a que tu versión de iOS está desactualizada y no es compatible con la función de passkey. Para resolverlo, actualiza tu iPhone a la última versión de iOS. Una vez actualizado, podrás completar el proceso de verificación sin problemas.2. ¿Cómo inicio sesión con la passkey si cambié a un iPhone nuevo?Publicado el 19 de mar de 2025Actualizado el 4 de mar de 2026117Deslinde de responsabilidades sobre traducción automática
Aunque hemos proporcionado documentos traducidos para comodidad de nuestros usuarios, debes tener en cuenta que estos documentos pueden contener discrepancias con respecto a la versión inglesa. Cualquier discrepancia o diferencia resultante de la traducción no es vinculante y no tiene peso legal a efectos de cumplimiento o ejecución.Publicado el 29 de ago de 2023Actualizado el 8 de oct de 202599Cupón de contrato de OKX y reglas de uso
Los cupones solo están disponibles en la versión 6.1.46 de la OKX app o una posterior. Encuentra la versión de la app en la parte inferior del centro de usuarios Versión de la app 6.1.46: Puedes encontrarlo en las tarjetas de notificación de la página de inicio.Publicado el 15 de ago de 2023Actualizado el 24 de mar de 2026565¿Cómo activar o desactivar el modo de trader?
Este artículo se basa en la última versión de la función modo de trader. Si tu cuenta aún no forma parte del despliegue progresivo, la interfaz y la experiencia de uso pueden corresponder a la versión anterior y diferir de lo descrito en este artículo. Esto es de esperarse. Cuando la función esté completamente disponible, podrás acceder a la última versión.Publicado el 22 de ago de 2025Actualizado el 23 de mar de 2026208¿Cómo hacer un seguimiento de mis activos al tradear en los modos de spot y futuros?
En comparación con la versión anterior, la nueva versión también mostrará todos los activos del usuario, incluidos los activos de menos de 8 bits.¿Cómo ver solo una de las tenencias o activos? Después de seleccionar el tipo que prefieras en el menú desplegable, verás el resultado de la condición emparejada. Una vez seleccionado el filtro, podrás seleccionar qué tipo de posición ver en la lista.Publicado el 23 de oct de 2024Actualizado el 12 de feb de 202619¿Cómo agrego el widget de OKX en mi teléfono?
Tu dispositivo debe estar en iOS 14 o una versión posterior.Publicado el 15 de ago de 2023Actualizado el 1 de abr de 20265860¿Qué debo hacer si accidentalmente deposito criptomonedas que OKX no admite?
Ingresa la dirección y el monto del retiro, y la cuenta de tu preferencia para pagar la comisión de red Nota: Esta función está disponible en la versión de la app 6.0.29 y posterior. Actualízala a la última versión antes de comenzar. Actualiza la OKX app a la última versión. La comisión de retiro se liquidará en USDT. Debes asegurarte de tener suficiente USDT en tu cuenta de financiación o de trading. La comisión que se muestra en la página de retiro se paga a la blockchain.Publicado el 26 de sept de 2023Actualizado el 16 de mar de 20261912¿Cómo cambio mi contraseña de inicio de sesión?
No recibí el código por SMSFalló el reconocimiento facial Actualiza la aplicación a la última versión. Para mejorar la seguridad de los fondos de la cuenta, la función de contraseña de fondos se eliminó a partir de la versión de la app 6.0.24. Si tu página aún te pide que ingreses o establezcas una contraseña de fondos, actualiza la aplicación a la última versión.Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 4 de mar de 202619.579¿Qué tengo que hacer cuando cambio de país de residencia?
Usa la última versión de la OKX app o ingresa al sitio web con un navegador actualizado. Asegúrate de que las imágenes y los documentos que cargues sean claros y legibles.Publicado el 10 de abr de 2025Actualizado el 16 de mar de 2026531¿Cómo tradear en el modo de trader de OKX Wallet?
Este artículo se basa en la última versión de la función modo de trader. Si aún no formas parte del despliegue progresivo, la interfaz y la experiencia de uso pueden corresponder a la versión anterior y diferir de lo descrito aquí. Cuando la función esté completamente disponible, podrás acceder a la última versión.Publicado el 22 de ago de 2025Actualizado el 23 de mar de 2026533Prueba de conocimiento cero: ¿qué son los zk-STARK y cómo funcionan? (zk-Stark V2)
Para más detalles técnicos, como, por ejemplo, cómo ajustamos los números de cuenta para que se adapten al tamaño del lote o cómo elegimos el algoritmo de hash adecuado, consulta esta página.Avances en zk-PoR Version 2 Nuestra versión zk-PoR 2 supone varios avances con respecto a la versión anterior. Mayor eficiencia: ahora es 50 veces más rápido que con la versión anterior.Publicado el 21 de oct de 2024Actualizado el 11 de feb de 202691¿Cómo puedo solucionar problemas con el sitio web o la app?
Descarga la última versión desde la tienda oficial de aplicaciones.Publicado el 11 de feb de 2026Actualizado el 4 de mar de 20266