¿Cómo puedo cambiar mi correo electrónico?

Publicado el 6 sept 2023Actualizado el 15 oct 2025Lectura de 3 min1

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Cambiar la dirección de correo electrónico

En la app

  1. Abre tu OKX app y selecciona Menú

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  2. Selecciona Perfil y Ajustes, busca Seguridad y selecciona Correo electrónico en la sección Métodos de autenticación

  3. Selecciona Cambiar dirección de correo electrónico

  4. Introduce tu correo electrónico en el campo Nueva dirección de correo electrónico

  5. Selecciona Enviar código en los campos Verificar la nueva dirección de correo electrónico y Verificar la dirección de correo electrónico actual. Te enviaremos un código de verificación de 6 dígitos a ambas direcciones de correo electrónico, la nueva y la actual. Indica el código correspondiente.

  6. Introduce el código de autenticación de dos factores (2FA) para continuar.
    Nota: selecciona No se puede verificar si no puedes completar la verificación

    Selecciona No se puede verificar en la parte inferior de la página

  7. Recibirás un correo electrónico de confirmación en tu nueva dirección de correo electrónico cuando la hayas cambiado correctamente.

Nota: no podrás realizar retiros durante un plazo de 24 horas tras cambiar tu dirección de correo electrónico.

En la web

  1. Ingresa en Perfil y selecciona Seguridad

  2. Busca Autenticación por correo electrónico y selecciona Cambiar correo electrónico

  3. Indica tu dirección de correo electrónico en el campo Nueva dirección de correo electrónico

  4. Selecciona Enviar código en ambos campos, Autenticación de la nueva dirección de correo electrónicoy Autenticación de la dirección de correo electrónico actual. Te enviaremos un código de verificación de 6 dígitos a ambas direcciones de correo electrónico, la nueva y la actual. Indica el código correspondiente.

  5. Introduce el código de autenticación de dos factores (2FA) para continuar.
    Nota: selecciona No se puede verificar si no puedes completar la verificación

  6. Recibirás un correo electrónico de confirmación en tu nueva dirección de correo electrónico cuando la hayas cambiado correctamente.

Nota: no podrás realizar retiros durante un plazo de 24 horas tras cambiar tu dirección de correo electrónico.

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