欧易针对 OKB 价格异常波动事件的空投方案做了如下调整。空投价格计算采用以下方式，即：使用 2024 年 1 月 26 日 19:00 的价格 52.73 USDT 替代原公告的 48.36 USDT，计算空投金额，对用户以 USDT 形式进行全额空投。 有关帐户空投派发或用户资格的任何疑问，请通过欧易帮助中心联系我们。 欧易团队

尊敬的欧易用户： 根据“关于OKX平台CELT项目价格大幅波动情况说明及处置方案”公告，同步空投补偿方案： 1. 空投用户范围： 针对在 2 月 25 日 12:00 (HKT) 至 2 月 28 日上午 12:00 (HKT) 期间买入CELT代币 (包括现货和闪兑)，并且产生亏损的用户进行空投。 2. 空投规则： 平台将空投 3,014,381 USDT 给亏损用户，每个用户获得的USDT数量=用户的亏损金额/所有用户亏损金额* 3,014,381 USDT 亏损金额将根据用户在 2 月 25 日 12:00 (HKT) 至 2 月 28 日上午 12:00 (HKT) 期间买入的 CELT数量进行计算，具体公式如下： 1、若用户将在 2 月 25 日 12:00 (HKT) 至 2 月 28 日上午 12:00 (HKT) 期间买入CELT并且后续将买入的...

欧易此次储备金证明 (PoR) 使用净资产快照概念。该快照在特定的账户模式下在您借入资产后会记一笔负债（即负权益）。如您发现您的账户资产与快照资产不一致，可能是因为您的交易账户中存在杠杆仓位或金融账户中存在借贷（活期借贷以及定期借贷）。什么是储备金证明？ 储备金证明可以确保托管机构持有充足的链上储备金，足以覆盖账户在交易所账面所有的资产，同时具备承兑能力。 储备金证明通过加密的证明方法来确认数字货币交易所在特定时间在某区块链上持有特定金额的资产，提升账户总资产和交易所存款总额的透明度，同时不会泄路任何有关个人账户余额的敏感信息，使储备金证明成为数字货币生态的关键组成部分。 用作储备的资产是具有较强流动性、市场广泛接受的数字货币。欧易提供多达 22 个币种的储备金证明，包括 Bitcoin （BTC）， Ethereum （ETH）及 Tether （USDT），USD Coin...

亲爱的欧易OKX用户： C2C投资交易区将于11月30日19:30上线ETC交易，敬请期待！ 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2017年11月30日

亲爱的欧易OKX用户： C2C投资交易区将于11月23日20:00上线ETH<C交易，敬请期待！ 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2017年11月23日

为支持 USDⓈ 生态发展，满足用户多样化的交易需求，欧易的 USD 合约交易区将于 2025 年 11 月 5 日下午 18:00 (UTC+8) 在网页端、App 端及 API 正式上线以下 USD 本位合约交易： BTCUSD UM 永续 ETHUSD UM 永续 用户可选择设置 USDC 或 USDG 为 USD 本位合约交易的结算币种。请查看 FAQ 和 API 更新日志，了解如何在新的 USD 本位合约中继续使用 USDC 作为结算币种。 后续欧易将下线 USDC 本位永续合约，相关详情和具体下线时间将另行通知。 欧易团队 2025 年 11 月 5 日

为支持 USDⓈ 生态发展，满足用户多样化的交易需求，欧易的 USD 合约交易区将于 2025 年 11 月 5 日下午 18:00 (UTC+8) 在网页端、App 端及 API 正式上线以下 USD 本位合约交易： BTCUSD UM 永续 ETHUSD UM 永续 用户可选择设置 USDC 或 USDG 为 USD 本位合约交易的结算币种。请查看 FAQ 和 API 更新日志，了解如何在新的 USD 本位合约中继续使用 USDC 作为结算币种。 后续欧易将下线 USDC 本位永续合约，相关详情和具体下线时间将另行通知。 欧易团队 2025 年 10 月 28 日

尊敬的欧易用户： 基于 Pi Network 项目方的要求，PI 将采取隔离上币模式，部分国家和地区用户将无法充值和交易。其他相关规则不变，感谢您的理解与支持，欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2025 年 2 月 14 日

不同的项目会设置不同的空投标准，比如与链上 DApp 的交互次数、参与的资金数、申领 NFT、关注社媒账号等。 大多数空投的目标是为了通过免费发放代币进行项目推广，培养初始用户群体，扩大项目影响力，提升大众对项目的认知和总体兴趣。空投一般会提供给在特定日期前与该项目交互的钱包。 领取空投意味着需要拥有加密钱包。OKX Wallet 就是一款易于使用的非托管、去中心化、多链的热门钱包。目前 OKX Wallet 已经支持了 70+ 主流公链，内置多链、跨链 OKX DEX，一站式链上投资工具 DeFi、异构多链的 NFT 聚合交易平台 OKX Wallet NFT 和 DApp 发现。通过 OKX Wallet 可以轻松访问 1,000+ DApp 协议，是真正的一站式 Web3 入口。 若您仍未创建或导入 OKX Wallet，您可以参考《如何创建或导入OKX Wallet 钱包？》 由于空投的热度较高，往往也易滋生骗局。申领空投前，请务必确认项目的合法性和安全性，谨防钓鱼网站、需发送加密资产到未知钱包以解锁免费代币、要求提供助记词/私钥等空投骗局。

由您所在州或地方政府、您雇主的人力资源或财务部门以及大学或学院在过去 3 个月内签发的，列明您的完整地址和法定姓名的文件或选民身份证明10. 可以用收到的信函或包裹验证个人住址吗？ 不可以。住址验证必须使用上述回答中列明的支持文档。11. 我不知道我计划存入多少资金。我可以之后更改预估金额吗？ 不可以。我们收集您的预估金额仅作为参考，我们也理解您之后使用平台的计划可能会发生变化。12. 如何查看我的身份验证信息？ App 端：点击左上角九宫格 - 【个人资料和设置】 - 【身份认证】。 Web 端：点击右上角的头像 - 【个人资料】 - 【身份认证】。13. 我可以委托他人代表我联系客服咨询账号或身份验证问题吗？ 不可以。出于安全和隐私考虑，我们只能与账号所有者本人讨论账号相关或身份验证信息。如果您代表他人联系我们，请账户所有者直接联系客服，以便我们提供帮助。

将居住国家变更为欧洲经济区 (EEA) 内的国家 如果您要将居住国家/地区更新为欧洲经济区 (EEA) 内的国家/地区，这里有一份指南可以帮助您了解相关变化以及在此过程中需要注意的事项。主要的变化和更新有哪些？暂时退出 更新过程中，您的账户将被退出登录约 5 分钟。 如果退出登录时间超过 5 分钟，请等待通知电子邮件后再重新登录。如果问题仍未解决，请联系我们的客户支持。SEPA 账户 如果您与银行有长期指示，请在您的网上银行系统中更新您的 SEPA 转账详情。 如果您有 SEPA 存款账户，系统将自动为您分配一个新的 SEPA 存款账户。 任何现有的欧元余额都将无缝转移到您的新 SEPA 账户。 更新后，存入旧 SEPA 账户的存款将被自动拒绝并退还。未结订单 当您的账户更新成您的居住国家/地区时，所有未完成的订单（例如现货订单、定期购买等）都将被取消。系统更新完成后，您可以下新的订单。赚币 任何有效的 Earn 产品将在系统更新之前自动兑换。 更新后您可以立即重新获取您的资产。API 访问域名 更新账户后，会让您的 API 访问域名改变。

尊敬的欧易用户： 为满足用户灵活申赎的赚币需求，欧易赚币推出“百万补贴系列活动”升级版，将陆续推出数十种币种的活期锁仓赚币产品。 欧易赚币将于 2022年11月30日 11:00 (HKT) 正式上线SAND、GALA、ETC、APE、ENS的活期锁仓赚币服务，您可以一键质押，参与锁仓获得收益。 本期活动 数字资产 产品 期限 参考年化 最小起投数量 SAND 锁仓赚币 活期 3.00% 0.01 SAND GALA 锁仓赚币 活期 2.50% 0.01 GALA ETC 锁仓赚币 活期 3.50% 0.01 ETC APE 锁仓赚币 活期 15.00% 0.01 APE ENS 锁仓赚币 活期 4.25% 0.01 ENS 活动规则 参与方式：先到先得，售完即止。 收益发放：每日发放。 您可以通过以下入口访问： 网页端：导航栏 > 金融服务 > 赚币，搜索 SAND/GALA/ETC/APE/ENS 点击申购 移动端：金融 > 赚币，搜索 SAND/GALA/ETC/APE/ENS 点击申购 欧易将持续为您提供更优秀的产品和服务！ 欧易团队 2022年11月29日 (HKT)

API 用户： 切换您的现货交易对，弃用 -USDC 后缀，改为交易 -USD 后缀的币对，例如从交易 BTC-USDC 改为交易 BTC-USD 请将 tradeQuoteCcy: "USDC" 填入下单参数以指定计价货币，后续该参数将成为必填参数 若需了解更多详情，请参照API 更新日志。 感谢您对欧易一直以来的支持，欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2025 年 7 月 18 日

解除对用户的拉黑后，您即可以与之恢复交易。 Web 端 1、点击左上角【买币】-【 C2C 买币】-【个人中心】 拉到底部，选择 【拉黑明单】 2、选择要解除拉黑的用户，点击后方【解除拉黑】-【确认】。 解除对用户的拉黑后，您就可以再次与他们进行交易了。为什么我会被拉黑？ 在欧易 C2C 平台，用户可以根据交易体验和偏好，主动拉黑特定用户。被拉黑的原因可能包括： 对方不希望再次与您交易 对方出于交易安全考虑拉黑了您 交易中发生纠纷或对方发现异常行为 ⚠️ 提示：被拉黑后，您将无法与该用户发起交易或通讯。如果希望恢复交易，需要由对方解除拉黑。

为了帮助您更好地理解和使用简单赚币，我们整理了以下常见问题，涵盖收益原理、申赎方式、风险说明等关键信息。 Q：什么是简单赚币？ 简单赚币是欧易推出的一款低门槛自动赚币工具，适用于有闲置数字资产的用户。用户申购后，平台会将资金自动出借给借币方，从而赚取利息收益。 Q：如何获得收益？ 收益来源于出借资产所产生的利息。平台将利息收益的 85% 分配给用户，并收取 15% 费用。成功出借后，收益按小时结算，并于每小时整点自动复投。 Q：什么时候发放利息？ 您在当前小时出借的资金，其收益将在下一小时发放。 例：您在 7:30 下单，系统将于 8:00 开始匹配借币需求用户订单。若资金在 8:00 至 9:00 之间成功出借，对应收益将在 9:00 至 10:00 发放。 Q：简单赚币是否存在风险？ 虽为低风险产品，但建议用户根据自身风险承受能力合理参与，平台配备多重风控体系与安全技术，致力于保障用户资产安全。 Q：是否可以随时申购与赎回？ 活期产品支持随时申购和赎回，资金实时返还至账户。 定期产品则需等待锁仓周期结束后才能赎回。 Q：我的资金多久会被借出？