Bagaimana Cara Membekukan Akun Saya? (Web)
Alat layanan mandiri
Untuk akses cepat, klik tombol di bawah ini:
Setelah akun Anda dibekukan, Anda tidak dapat masuk atau mendaftar menggunakan email/nomor telepon/informasi identitas pribadi yang sama. Namun, jika Anda ingin mencairkan akun tersebut, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.
Memulai
- Masuk ke akun Anda di okx.com, lalu buka Pusat Keamanan (Ikon Profil > Keamanan) 
- Temukan Manajemen Akun pada halaman Pusat Keamanan, lalu pilih Bekukan Akun - Membuka Halaman Bekukan Akun 
- Baca apa yang akan terjadi setelah Anda membekukan akun - Apa Yang Akan Terjadi Setelah Anda Membekukan Akun 
- Pilih Alasan Pembekuan Akun 
- Centang ketentuan di bawah ini jika Anda mengonfirmasi pembekuan akun 
- Pilih Bekukan Akun 
- Dapatkan SMS/email dan kode Autentikator, lalu Konfirmasi untuk membekukan akun 
Catatan: Sebelum dibekukan, akun Anda harus ditautkan dengan aplikasi Autentikator terlebih dahulu.