FAQ Penjualan Kripto P2P

1. Bagaimana Cara Menjual Kripto Dalam Trading P2P?

Pelajari tentang detail proses menjual kripto di sini.

2. Bagaimana Cara Mentransfer Aset Untuk Trading P2P?

Pastikan aset Anda berada di akun pendanaan terlebih dahulu. Terdapat dua cara untuk melakukannya.

• Transfer dana ke akun pendanaan dengan memilih Aset > Transfer

• Pilih Transfer di halaman order, lalu transfer aset dari akun lain

3. Bagaimana Cara Menerima Pembayaran Untuk Order Jual P2P?

Pembeli akan melakukan pembayaran sesuai dengan pengaturan akun penerimaan Anda. Setelah pembayaran selesai, order ditandai sebagai Pembeli Sudah Membayar. Periksa pembayaran di akun penerimaan dan pastikan nama orang yang membayar sudah benar. Pastikan Anda menerima uang dari akun dengan nama yang sama seperti di platform OKX. Menerima pembayaran dari akun pihak ketiga adalah tindakan berisiko. Jika Anda telah menerimanya, pilih Terima, lalu kami akan merilis kripto Anda kepada pembeli.

4. Apa Yang Harus Diperhatikan Saat Menerima Pembayaran Untuk Order Jual P2P?

Periksa akun penerimaan (misalnya, akun bank) untuk mengetahui apakah pembayaran dari pembeli telah tiba. Selama periode ini, jangan percayai pesan, tangkapan layar, atau siapa pun yang mengeklaim berasal dari layanan pelanggan OKX yang menyatakan bahwa pembayaran telah diterima. Hal yang terpenting adalah jika Anda belum menerima pembayaran dari pembeli, jangan pilih Diterima.

5. Apa Yang Harus Dilakukan Jika Pembeli Memilih Telah Dibayar, Tetapi Saya Belum Menerima Pembayaran?

Jika Anda tidak menerima pembayaran dalam waktu 5 menit setelah pihak lain memilih Telah Dibayar, Anda dapat mengajukan banding. Jika pembeli tidak mengonfirmasi penerimaan dalam waktu 1 jam, Anda dapat mengajukan banding. Untuk menghindari kehilangan aset, jangan pilih Diterima jika Anda belum menerima pembayaran.

6. Apa Yang Terjadi Jika Pembeli Terus Mengingatkan Saya Untuk Merilis Kripto?

Sebelum memilih Diterima, periksa akun penerimaan (misalnya, akun bank) untuk memastikan bahwa dana telah diterima. Jangan merilis kripto jika Anda belum menerima pembayaran. Hubungi pembeli terlebih dahulu.

7. Bagaimana Cara Membatalkan Order Jual Dalam Trading P2P OKX?

Jika Anda belum menerima uang dan pembeli tidak menghubungi Anda atau merespons dalam jangka waktu yang wajar, Anda dapat mengajukan banding.

8. Apakah Trading P2P Dikenai Biaya Transaksi?

OKX membebaskan biaya untuk trading P2P. Bank atau aplikasi pihak ketiga yang Anda gunakan mungkin membebankan biaya transaksi saat Anda mentransfer.