Semua
FAQ
Pengumuman
Dokumen produk
Cara Memperbaiki Kesalahan Passkey 50162 Pada Perangkat Android
Pilih ikon profil Anda Buka Akun Google Anda Buka Keamanan & Login. Buka Keamanan & Login Buka Pengelola Sandi Google. Buka Pengelola Sandi Google Temukan passkey untuk OKX, lalu hapus. Temukan passkey Hapus passkey Catatan penting: Jika Anda juga menggunakan OKX Pay dan passkey OKX Pay berfungsi seperti biasa, jangan menghapus passkey berlabel "OKX Pay". Jika tidak, Anda mungkin tidak dapat menggunakan OKX Pay. Kembali ke aplikasi OKX, lalu gunakan akun Anda seperti biasa.Dipublikasikan Pada 8 Des 2025Diperbarui Pada 26 Des 2025T&J1.412Cara Mengotorisasi Perangkat Baru Saat Masuk
Catatan: Untuk menghindari dampak apa pun pada login Anda, kami sarankan untuk mengupdate aplikasi ke versi terbaru. Pastikan Anda mencadangkan seed phrase dan kunci pribadi wallet Anda dengan aman.Verifikasi pengenalan wajah Untuk keamanan akun Anda, saat masuk dari perangkat baru, verifikasi pengenalan wajah diperlukan menggunakan ID yang ditautkan ke akun Anda. Ikuti petunjuk di ponsel Anda untuk menggosok, mengangguk, atau menggetarkan kepala Anda.Dipublikasikan Pada 31 Agu 2023Diperbarui Pada 16 Mar 2026T&J13.714Bagaimana Cara Memeriksa Update Untuk Tiket Dukungan Saya?
Jika seseorang yang Anda kenal tidak dapat masuk ke akun OKX mereka, mohon minta mereka untuk menghubungi kami secara langsung melalui Asisten OKX menggunakan mode tamu dari halaman login atau Pusat Bantuan.Bagaimana Cara Memeriksa Dan Merespons Tiket? Anda dapat melihat dan membalas tiket dukungan melalui aplikasi OKX atau situs web OKX. Harap diperhatikan bahwa email notifikasi itu sendiri tidak dapat dibalas secara langsung — email ini hanya untuk tujuan notifikasi.Dipublikasikan Pada 17 Okt 2025Diperbarui Pada 30 Mar 2026T&J44Bagaimana cara melindungi akun saya dari pengambilalihan akun oleh Trojan Horse?
Virus Trojan Horse memungkinkan peretas untuk mengontrol perangkat Anda dari jauh, umumnya ketika akun penting Anda sudah dalam kondisi masuk/login. Setelah masuk, penyerang dapat melakukan tindakan yang tidak sah, seperti mentransfer dana, mengubah pengaturan akun, atau mengakses data pribadi.Dipublikasikan Pada 30 Mei 2025Diperbarui Pada 5 Feb 2026T&J10
Menunjukkan 1-4 dari 4 artikel