Domande frequenti

Conto, sicurezza e verifica

Cosa posso fare se il mio dispositivo è in esecuzione in un ambiente non sicuro?
Data di pubblicazione: 19 gen 2023Data di aggiornamento: 8 set 2025294
Come posso proteggere il mio conto exchange?
Data di pubblicazione: 12 giu 2024Data di aggiornamento: 15 ott 20251.098
Guida alle fototessere e ai selfie per la verifica dell'identità
Data di pubblicazione: 13 ott 2023Data di aggiornamento: 9 set 202512.062
Perché il mio conto è bloccato e come posso sbloccarlo?
Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 8 set 202522.486
Come posso verificare la mia identità con SPID?
Data di pubblicazione: 2 mag 2025Data di aggiornamento: 15 ott 2025
Il mio telefono non funziona, cosa devo fare?
Data di pubblicazione: 1 ago 2024Data di aggiornamento: 21 apr 20256
Quanto devo aspettare per completare la verifica del mio conto?
Data di pubblicazione: 5 set 2023Data di aggiornamento: 17 ott 20256.488
Come posso pianificare una videochiamata con l'assistenza clienti?
Data di pubblicazione: 17 set 2025Data di aggiornamento: 23 set 20255
Come faccio a partecipare a una videochiamata con l'assistenza clienti?
Data di pubblicazione: 26 ago 2025Data di aggiornamento: 27 ott 202525
Cosa devo aspettarmi quando cambio il mio Paese di residenza con uno all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE)?
Data di pubblicazione: 2 lug 2025Data di aggiornamento: 2 ott 2025148
Come posso inserire le email di OKX nella whitelist?
Data di pubblicazione: 26 nov 2024Data di aggiornamento: 8 set 202549
Come faccio a inviare la mia prova di residenza in Arabia Saudita?
Data di pubblicazione: 12 giu 2024Data di aggiornamento: 28 ott 2025159
Come posso congelare il mio conto? (app)
Data di pubblicazione: 11 lug 2024Data di aggiornamento: 15 ott 20255
Come posso cambiare il mio numero di telefono?
Data di pubblicazione: 7 set 2023Data di aggiornamento: 24 ott 2025
Come posso aggiornare la mia e-mail?
Data di pubblicazione: 6 set 2023Data di aggiornamento: 15 ott 20251

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