După ce v-ați finalizat ordinul dar nu v-ați primit fondurile în cont, le puteți recupera manual prin intermediul următoarelor instrucțiuni: Copiați-vă valoarea hash a tranzacției accesând Tranzacționare > Swap > Istoric tranzacții de pe platforma web sau din aplicație.

După ce v-ați adăugat contul OKX la aplicația de autentificare, selectați Următorul în browserul web Din aplicația de autentificare, obțineți codul de verificare din 6 cifre și introduceți codul respectiv în browserul web După finalizarea acestor pași, aplicația de autentificare va fi asociată (Opțional) Pentru securitate sporită, vă recomandăm dezactivarea sincronizării în cloud din aplicația dvs. de autentificare

Trebuie să contactați platforma care a furnizat adresa sau persoana care v-a furnizat adresa pentru asistență. Observație: la retragere, asigurați-vă că adresa de retragere, rețeaua și suma sunt corecte pentru a evita probleme similare pe viitor.

Observație: dacă v-ați răzgândit, puteți anula cererea în termen de 1 minut și nu vor fi percepute comisioane.

Dacă v-ați creat conturile secundare și doriți să aflați mai multe despre cum să transferați/depuneți cu conturile secundare, puteți accesa această pagină.

Puteți contacta platforma respectivă în vederea verificării în situația în care fondurile nu v-au sosit în cont după confirmare.Fondurile nu sunt retrase Dacă starea retragerii se afișează ca fiind „În curs” sau „Retragere în așteptare”, înseamnă că solicitarea dvs. încă așteaptă să fie transferată din cont, probabil din cauza unui număr mare de solicitări de retragere în așteptare. Tranzacțiile vor fi procesate de noi în ordinea în care sunt trimise, iar intervențiile manuale nu sunt posibile.

Starea disponibilă este următoarea: Profitul cumulat al semnalului: profiturile totale ale semnalului care vă sunt deja creditate în contul de finanțare Participarea la profit primită: suma participării la profit care v-a fost deja creditată în contul de finanțare Participarea la profit în așteptare: suma participării la profit care este în așteptare în contul de sistem și care vă va fi creditată în contul de finanțare la următoarea dată de achitare (data de 1 a fiecărei luni) Comisioane achitate

În cazul în care nu sunt furnizate detaliile transferului, se poate întâmpla să returnăm transferul bancar către banca dumneavoastră, iar banca v-ar putea percepe un comision.6. Cum pot verifica istoricul depunerilor mele de numerar? Puteți vizualiza istoricul depunerilor dvs. pe pagina depunerilor de numerar, în secțiunea Toate depunerile. Istoricul depunerilor dvs. se găsește în secțiunea Toate depunerile7.

Câteva momente de precauție v-ar putea proteja bunurile din cont. Rămâneți în siguranță și informat. Puteți să verificați autenticitatea canalelor noastre aici sau, dacă aveți întrebări, contactați asistența oficială OKX. Suntem aici pentru a vă ajuta.

Asigurați-vă că nu v-a expirat cardul și că toate detaliile sunt introduse corect. Dacă problema persistă, vă puteți contacta banca pentru a afla mai multe sau contactați-ne aici.6. Am primit un cod de verificare când mi-am folosit cardul de debit sau de credit. De unde obțin acest cod? Acest cod este generat de banca emitentă și face parte din procesul de autentificare securizată 3D, care ajută la menținerea securității cardului.

În aplicație, puteți utiliza toate aceste metode dacă nu v-ați verificat încă identitatea. Când introduci codul de verificare și finalizezi verificarea facială, asigură-te că ambii pași sunt efectuați în același mediu de rețea IP. Dacă mediul de rețea diferă între platformă și aplicație, pentru a finaliza procesul mai ușor (cum ar fi resetarea parolei), recomandăm efectuarea operațiunii direct în aplicație.

După ce v-ați conectat pe platforma noastră, accesați Tranzacționați> Tranzacționare în modul demo pentru a crea chei API în scop de testare Deschideți pagina Tranzacționare demonstrativă Accesați Profil și selectați API tranzacționare demonstrativă pentru a crea chei API Accesați API pentru a crea chei API Creați chei API pentru diferitele conturi principale/conturi secundare pe care s-ar putea să le aveți Selectați Creare cheie API Selectați Tranzacționare în Permisiuni pentru a tranzacționa cu

Observație: Dacă modulul nu este vizibil, înseamnă că nu v-a fost atribuit niciun procent de rabat. Procentul de rabat al invitaților variază între 0 și 20%.5. Cum pot invitații să verifice înregistrările rabaturilor comisioanelor de tranzacționare?

Acest lucru vă va permite să personalizați diverși parametri, inclusiv pașii de preț, țintele de profit pe ciclu și levierul Setați manual parametrii prin introducerea detaliilor, după ce selectați Manual din opțiunile disponibile După ce v-ați setat parametrii preferați, introduceți suma cu care doriți ca robotul să tranzacționeze și selectați Creare.

De asemenea, garantați că sunteți singura persoană responsabilă de înțelegerea și asigurarea conformității cu toate legile și reglementările aplicabile, că nu v-ați bazat pe OKX pentru îndrumare sau interpretarea acestor cerințe și că sunteți obligat să asigurați în mod independent conformitatea cu toate obligațiile relevante.