Как изменить номер телефона?
Инструмент самообслуживания
Для быстрого доступа нажмите кнопку ниже:
Я могу войти в аккаунт
В приложении
- Откройте приложение OKX и перейдите в Центр пользователя - Откройте страницу «Пользовательский центр» 
- Нажмите Профиль и настройки, найдите Безопасность и выберите Номер телефона в разделе Способы аутентификации 
- Нажмите Изменить номер телефона и введите номер в поле Новый номер телефона 
 Примечание. При настройке аутентификации обязательно нужно привязать как номер телефона, так и электронную почту.
- Выберите Отправить код в полях SMS-код с нового номера телефона и SMS-код с текущего номера телефона. Мы отправим 6-значный код подтверждения на новый и текущий номера телефонов. Введите код в соответствующее поле. 
- Введите код двухфакторной (2FA) аутентификации. 
 Примечание. Нажмите Не удалось пройти верификацию, если вы не можете завершить проверку.- Выберите «Не удалось пройти верификацию» в нижней части страницы. 
- После успешной смены номера телефона вы получите подтверждение по электронной почте/SMS 
На сайте
- Перейдите в Профиль на нажмите Безопасность 
- Найдите раздел Аутентификация по телефону и выберите Изменить номер телефона 
- Выберите код страны и введите номер в поле Новый номер телефона 
 Примечание. При настройке аутентификации необходимо привязать как номер телефона, так и электронную почту.
- Нажмите Отправить код в полях SMS-аутентификация по новому номеру телефона и SMS-аутентификация по текущему номеру телефона. Мы отправим 6-значный код подтверждения на новый и текущий номера телефонов. Введите код в соответствующее поле 
- Введите код двухфакторной (2FA) аутентификации. 
 Примечание. Нажмите Не удалось пройти верификацию, если вы не можете завершить проверку.
- После успешной смены номера телефона вы получите подтверждение по электронной почте/SMS 
Я не могу войти в аккаунт
Отвяжите номер телефона на странице двухфакторной проверки или обратитесь в службу поддержки. Подробные инструкции доступны по ссылке.
Примечание. после смены номера телефона вы не сможете выводить средства и продавать криптовалюту на P2P-платформе в течение 24 часов.