Як скинути двофакторну аутентифікацію (2FA)?

Опубліковано 15 вер. 2023 р.Оновлено 15 жовт. 2025 р.2 хв читання9

Я можу увійти до свого акаунта

У застосунку

  1. Відкрийте застосунок OKX і перейдіть до Центру користувача.

    Відкрийте сторінку «Центр користувача».

  2. Виберіть Профіль і налаштування, перейдіть у розділ Безпека і виберіть Застосунок для аутентифікації / Телефон / Електронна пошта у розділі Способи аутентифікації.

    Щоб продовжити, виберіть потрібний засіб двофакторної аутентифікації.

  3. Виберіть Змінити застосунок для аутентифікації/номер телефону/адресу електронної пошти і виберіть Скинути спосіб аутентифікації.

  4. Виберіть Ел. пошта, Телефон або Застосунок для аутентифікації, які потрібно скинути, і натисніть Підтвердити.

  5. Введіть дані верифікації й натисніть Підтвердити.

  6. Ви отримаєте підтвердження про успішне скидання каналу перевірки безпеки.

На сайті

  1. Перейдіть у Профіль і виберіть Налаштування безпеки > Центр безпеки.

  2. Виберіть Змінити номер телефону / електронну пошту / застосунок для аутентифікації.

  3. Виберіть Спосіб аутентифікації недоступний? Щоб продовжити, вам буде запропоновано завантажити застосунок OKX.

    Виберіть «Спосіб аутентифікації недоступний» для скидання аутентифікації.

Примітка.

  • Якщо ви просто хочете її вимкнути, знайдіть Аутентифікація за номером мобільного телефону / через застосунок для аутентифікації у Центрі безпеки й виберіть Вимкнути.

  • Вам може знадобитися надати документ, що посвідчує особу, і пройти розпізнавання обличчя для підтвердження.

Я не можу увійти в акаунт

У застосунку

  1. Якщо ви ввімкнули двофакторну аутентифікацію та входите в акаунт у звичайному режимі, система запускає двофакторну аутентифікацію.

  2. Виберіть Змінити спосіб аутентифікації > Скинути двофакторну аутентифікацію > Скинути номер телефону / електронну пошту / застосунок для аутентифікації і натисніть Підтвердити.

  3. Введіть дані верифікації й натисніть Підтвердити.

  4. Ви отримаєте підтвердження про успішне скидання способу аутентифікації.

На сайті

  1. Якщо ви вмикаєте двофакторну аутентифікацію та входите в акаунт у звичайному режимі, система запускає двофакторну аутентифікацію.

  2. У розділі Не можете пройти верифікацію? виберіть Скинути.

    Виберіть «Скинути», щоб продовжити.

  3. Вам буде запропоновано завантажити застосунок OKX.

Примітка. Ви не зможете знімати кошти протягом 24 годин після скидання або зміни застосунку для аутентифікації.

Відмова від відповідальності
Цей контент надається виключно в інформаційних цілях і може мати відношення до продуктів, які недоступні у вашому регіоні. Він не призначений для надання (i) порад або рекомендацій щодо інвестування; (ii) пропозицій або прохань купити, продати або володіти криптовалютними/цифровими активами, або (iii) фінансових, бухгалтерських, юридичних або податкових консультацій. Криптовалютні/цифрові активи, включаючи стейблкоїни та NFT, пов'язані з високим ступенем ризику та можуть бути волатильними. Ви повинні ретельно зважити, чи підходить вам торгівля криптовалютними/цифровими активами або володіння ними з огляду на свій фінансовий стан. Просимо вас проконсультуватися зі своїм юридичним/податковим/інвестиційним фахівцем з питань, що стосуються ваших конкретних обставин. Інформація (включаючи ринкові дані та статистичну інформацію, якщо така є), що з'являється в цій публікації, призначена лише для загальних інформаційних цілей. Незважаючи на те, що при підготовці цих даних і графіків було вжито усіх розумних заходів, ми не несемо відповідальності за будь-які помилки у фактах або упущення в цьому документі. Користування гаманцем Web3 OKX Wallet і NFT-маркетплейсом OKX регламентується окремими умовами використання за вебадресою www.okx.com.

© 2025 OKX. Цю статтю можна відтворювати або поширювати повністю або в цитатах обсягом до 100 слів за умови некомерційного використання. Будь-яке відтворення або розповсюдження всієї статті також має бути чітко зазначено: «Ця стаття © 2025 OKX і використовується з дозволу.» Дозволені фрагменти повинні містити посилання на назву статті та включати авторство, наприклад, «Назва статті, [ім'я автора, якщо є], © 2025 OKX.» Будь-які похідні роботи або інше використання цієї статті не дозволено.