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正常充值未到账,账户无到账记录的原因
您向欧易平台进行充值时,如果接收地址、充值网络和合约地址均正确,区块有记录,但却未到账。这种情况可能是以下原因造成的:1、区块同步到平台会有一定的延迟 您充值的币种,从区块同步到平台钱包会有一定的延时,导致您的这笔充值未能入帐,未在资产端显示。您可以使用下方自助工具查询原因并反馈:2、该币种的网络,充值是关闭状态 部分充值币种,可能因为使用的网络暂停充值,导致充值并未到账。因此无法在平台资产端显示。已经上链的资产,请您放心资产不会丢失,后续网络开放充值后,平台会全力处理。您可以参考充值页面显示的预计恢复时间,再进行查询。发布于 2024年10月17日更新于 2026年2月12日常见问题1,825X Layer 多地址常见问题
切换入口二:进入钱包 App 首页,点击【接收】,选择币种和网络(XLayer),在收款地址栏点击【切换常用地址】,选择 XKO 或 0x 前缀的地址即可。Q:XKO 前缀地址的后续支持计划是什么? OKX 生态将持续加速推进 XKO 前缀地址的支持范围 后续将逐步推动 XKO 前缀地址在 整个 X Layer 生态中的广泛应用 覆盖更多钱包、应用及使用场景发布于 2026年1月29日更新于 2026年2月11日常见问题8如何使用账户多空比?
什么是账户多空比? 账户多空比指的是该交易对净多仓账户与净空账户的比率。这是一个情绪分析指标,高多空比表示投资者的正面预期。 如何开启账户多空比指标? 在交易页面中点选【指标】选项 2. 在指标设置中点选【副图指标】,勾选【Acc. L/S】并根据个人的偏好设置细节。 3.在App 端,您可以点击交易,在 K 线图页面,点击上方的【数据】按钮,即可查看【账户多空比例】。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月16日更新于 2026年2月12日常见问题19如何使用头部账户多空比?
什么是头部账户多空比指标? 账户多空比指标指的是持仓量最大的前5%交易者中,净多仓账户与净空仓账户的比率。账户多空比被视为头部交易者情绪的衡量标准,高比率表示乐观预期。 账户多空比计算公式为:净多仓账户/净空仓账户 如何开启头部账户多空比? 在交易页面中点选【指标】选项 2. 在指标设置中点选【副图指标】,勾选【Top Acc. L/S】并根据个人的偏好设置细节。 3.在App 端,您可以点击交易,在 K 线图页面,点击上方的【数据】按钮,即可查看【账户多空比例】。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月16日更新于 2025年11月12日常见问题21如何使用仓位多空比?
什么是仓位多空比指标? 仓位多空比指标指的是持仓价值前5%用户持有的多仓总价值与空仓总价值的比率。当多仓超过空仓时,表明持仓量最大的前5%交易者对市场增长持乐观态度,也显示出看涨情绪。反之,空仓占主导地位则反映出看跌情绪,交易者预期市场下跌,可能是由于对经济或市场稳定性的担忧。 如何开启仓位多空比指标? 在交易页面中点选【指标】选项 2. 在指标设置中点选【副图指标】,勾选【Top Pos. L/S】并根据个人的偏好设置细节。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月16日更新于 2025年9月10日常见问题14欧易OKX上线Ethernity Chain (ERN) 的公告
尊敬的欧易OKX用户: 欧易OKX上线Ethernity Chain (ERN),具体时间如下: 1. ERN充值: 8月23日14:00 (HKT) 2. ERN/USDT的市场交易: 8月23日18:00 (HKT) 3. ERN提现: 8月25日18:00 (HKT) Ethernity Chain是一个NFT交易平台,旗下的IP包括梅西、拳王阿里等诸多名人NFT,代币 ERN 允许持有者竞标和购买稀有的NFT、实物收藏品、股份、农场以获得奖励,并参与虚拟和现实世界的体验和活动。 英文全称:Ethernity Chain 英文简称:ERN 发行总量:30,000,000 流通总量:11,310,511 价格精度:0.001 【欧易OKX和Ethernity联手送出梅西限量版NFT和亲笔签名球衣!】 欧易OKX将从欧易OKX上充值额超过价值$2000美金的ERN 并完成Twitter任务的用户中抽取幸运用户,并赠送梅西限量版NFT和亲笔签名球衣。 活动时间:8月23日14:00 - 8月30日14:00 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。发布于 2021年8月23日更新于 2025年11月17日公告欧易正式推出多链封装代币 xBTC
欧易将于 2025 年 5 月 22 日正式上线 1:1 锚定比特币的封装资产 xBTC,旨在提升比特币资产的跨链流动性,为用户创造更多 Defi 收益机会。xBTC 上线后,Solana、Sui 与 Aptos 三大公链的充提服务也将同步开放,用户可轻松参与多链 Defi 生态,释放比特币资产的更多可能。 xBTC:安全高效的多链比特币解决方案 xBTC 是由欧易支持的封装代币,严格遵循 1:1 储备机制。用户可以在 Defi 生态中灵活使用 xBTC,它与原生比特币同样安全可靠。xBTC 亮点: 安全透明:xBTC 是一种由欧易全额托管、并以 1:1 比例锚定比特币的封装代币。用户可通过链上储备金证明 (PoR) 实时验证其资产透明度。 畅享 Defi 流动性:xBTC 可接入各类 Defi 应用,支持借贷、流动性挖矿等链上操作,帮助您发掘机会,提升资金使用效率。 跨链互操作性:xBTC 基于欧易安全的充提服务,实现多链间的无缝互通,助力原生比特币资产高效、安全流通。发布于 2025年5月22日更新于 2025年11月17日公告欧易关于单币及多币质押订单合并的公告
尊敬的欧易用户: 为进一步简化借币流程,自2023年7月13日起,所有单币及多币质押新订单将合并为单一活期借币订单进行管理,单币质押产品也将同时下线。您仍可于借贷页面如常对现有单币质押订单进行还款。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2023年7月12日发布于 2023年7月12日更新于 2025年11月17日公告如何批量创建账户以及将数字资产发送至多个账户 ?
通过更新您的钱包至最新版本,您现在可以同时批量创建多个账户,并将数字资产批量发送至多个账户。您可以通过以太坊、Polygon、BNB Chain、SUI、Aptos、TON 和 EVM 等网络将数字资产转移至私钥钱包、助记词钱包和中心化交易所账户。 如何一次性批量创建多个账户?App 端 打开 Web3 钱包 -【更多】-【批量添加账户】 选择钱包和账户类型,输入您要创建的账户总数,点击【添加】,系统将根据您的设置批量生成账户。Web 端 打开 OKX Wallet 官网,然后点击【连接钱包】以连接您的插件钱包。 点击钱包账户名称 - 【工具集】 - 【批量添加账户】。 3. 选择钱包和账户类型,输入您要创建的账户总数,点击【添加】,系统将根据您的设置批量生成账户。 4. 点击【完成】以完成账户创建。 注:如果您需要获取所有钱包地址的完整列表,可以选择【下载地址】。 如何一次性将数字资产发送至多个账户?App 端 打开 Web3 钱包 -【更多】-【批量转账】 在【批量转账】页面上,选择您的首选转账类型 - 【一对多转账】、【多对一转账】或【多对多转账】。 3.发布于 2024年9月27日更新于 2025年11月17日常见问题59OKX Web3 Web 端上线 Cryptopedia,多平台玩赚 DApps
此外,在访问活动页面和参与本活动时,用户承认并接受他们已经阅读并理解了活动的条款和条件以及下文的免责声明(统称为 "活动条款")。 OKX 钱包和主办方保留在任何时间以任何理由解释、修改、暂停、取消或终止本活动和/或任何活动条款的权利,恕不另行通知。如有冲突,OKX 的解释为最终解释。 如果本活动条款有多种语言版本,如有冲突,以英文版本为准。 OKX Wallet 明确声明不对本活动或活动条款中的任何技术、图片、排版、编辑或其他错误或遗漏承担任何责任和义务。 有关 OKX Web3 钱包的更多信息,请访问 https://www.okx.com/cn/web3。 五、免责声明 本活动 (i) 并非购买、出售或以其他方式交易任何数字资产的要约、建议或邀约;(ii) 无意提供任何意见或建议(无论投资、交易会计、法律、税务或其他方面)。本活动也不打算向违反适用法律或法规的司法管辖区的任何人分发或由其访问。访问和/或参与本活动的人员必须了解并遵守此类限制。数字资产具有投机性和高度不稳定性,随时可能变得缺乏流动性,并且具有高风险。数字资产交易者可能会损失其资产的全部价值。发布于 2023年11月27日更新于 2025年11月17日公告欧易关于双币赢支持更多产品和币种提前赎回的公告
为提升您的交易体验并提供更灵活的服务,平台已支持所有双币赢产品和币种的提前赎回,仅 ETH/BTC 尚不能提前赎回。新的赎回规则已于 2025 年 8 日 11 日生效。 提前赎回规则 在产品起息后至产品到期前 1 小时的范围内,您可以申请提前赎回。以如下订单为例: 起息时间:2025年3月1日 16:00 (UTC+8) 到期时间:2025年3月11日 16:00 (UTC+8) 那么,您可以申请提前赎回的时间范围是: 开始时间:2025年3月2日 16:00 (UTC+8) 结束时间:2025年3月10日 15:00 (UTC+8) 如果赎回成功,您的资金将于赎回次日 16:00 (UTC+8) 转入您的资金账户。 申请提前赎回时,系统会与您确认最终的回款金额。该金额可能小于最初的申购金额,即产生亏损。 选择提前赎回时,您只可以赎回申购币种。例如若您使用 BTC 申购,您仅可赎回 BTC,不能选择赎回 USDT。 欧易团队 2025 年 8 月 11 日发布于 2025年8月11日更新于 2025年12月10日公告如何投资 NFT ?
了解更多可以点击:如何购买 NFT ?(App/Web端) 2、价值上涨后,在 OKX NFT 市场卖出NFT。 以在 OKX NFT 卖出为例:在 OKX Wallet 网页 - 点击【资产】 - 【资产组合】 - 【NFT】 - 【 我的藏品】,,选择想要出售的 NFT,进入该 NFT 详情页,点击上架并按要求完成操作。 了解更多,可以点击:如何出售 NFT ?(App/Web端) 温馨提示: 注意风险:NFT 的价值可能会受到市场趋势、技术进步和监管变化等因素的影响。在进行 NFT 投资时,请注意市场风险,合理评估自身的风险承受能力,并进行充分的研究和风险评估。 DYOR:在投资任何 NFT 之前,都要研究创作者、艺术品和任何相关的权利或版税等。 思考项目升值潜力:一些 NFT,例如稀有收藏品或限量版艺术品,可能随着时间的推移而升值。在做出投资决策时,请考虑升值的潜力。 考虑税务问题:在许多国家,NFT 应纳税资本利得税。在投资NFT之前,请确保了解您所在国家或地区的税收政策。发布于 2023年5月5日更新于 2026年2月12日常见问题122如何识别诈骗手段?
投资类诈骗、提币至诈骗平台 犯罪分子通常以高回报为诱饵接近受害者,诈骗分子的套路通常分为四步:寻找目标、获取信任和诱导投资和收网跑路。以下是投资型诈骗的惯用手法: 虚假投资平台:骗子创建看似正规的虚拟货币投资平台,声称提供高额回报,并具有专业设计和吸引人的用户界面。 夸大回报:骗子通过社交媒体、电子邮件或在线广告宣传虚假的投资机会,并夸大潜在的回报,吸引投资者。 情感诱惑:骗子利用亲情、友情、爱情等情感因素,降低受害者的警惕心,以增加其信任度。 强制性交易:一旦受害者注册并向平台转账资金,骗子会强迫或诱导他们进行更多的交易,使其陷得更深,难以撤回资金。 虚假交易记录:骗子提供虚假的交易记录或账户截图,使受害者相信他们的投资在增值 提取资金困难:当受害者试图提取资金时,骗子可能会阻止或拖延资金提取,一旦获得足够资金或感到被曝光风险,骗子可能会关闭平台并消失。 为了预防虚拟货币投资类诈骗,投资者应保持谨慎,验证投资平台的合法性,警惕过高回报的承诺,不随意向不可信的平台转账,并在任何投资之前进行充分的研究。发布于 2023年9月28日更新于 2026年2月6日常见问题2,627欧易将下线 USDC 现货交易对,以支持统一 USD 订单薄
此类信息可能并不适合所有人;不应将其作为特定交易者者交易的依据;此类信息并非(亦不应被解释为)要约、推荐或招揽。此类信息也不适用于居住在提供此类信息会违反其所在司法管辖区的法律或法规的人士。数字资产具有高度投机性,波动性较大,可能随时丧失流动性,交易者可能损失其全部投入价值。在交易任何数字资产之前,您应该自行研究并评估您的风险偏好。OKX 对您因交易数字资产而可能遭受的任何损失不承担任何责任。更多信息,请参阅服务条款和风险披露和免责声明。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2025 年 7 月 18 日发布于 2025年7月18日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX上线Casper Network (CSPR)的公告
活动期间,用户参与CSPR交易且累计交易额每满500 USDT,即可以获得1次抽奖机会(最多可获得5次抽奖机会),最高抽取1000美金。 2. 我们将从参与CSPR现货交易且交易额(包含买入+卖出)不少于5,000 USDT的欧易OKX用户中,随机抽取10位幸运用户,送出1部iPhone 12(共10部),点击了解活动详情。 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2021年5月11日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2021年5月11日更新于 2025年11月17日公告