OKX 星球常见问题
OKX 星球是内置于 OKX APP 的社区功能,用户可在此发布动态、参与讨论、与其他用户即时聊天、关注热门交易员,并通过推荐内容快速了解行业动态。星球目前仅支持 OKX APP 端,暂不支持网页版或 PC 桌面端。
【入口与账号】
Q:星球支持网页版或 PC 端使用吗?
目前星球仅支持 OKX APP 端,Web 端正在开发中,感谢您的关注,欢迎持续留意后续更新。
Q:如何切换星球账号?
点击 APP 首页左上角九宫格图标 - 【用户中心】- 【切换账号】。
【内容发布】
Q:如何发布动态或帖子?
打开 APP 进入星球页面,完善个人资料后,进入【推荐】栏,点击右下角按钮即可编辑并发布内容。请确保 APP 已更新至最新版本。
Q:我的帖子被删除,或显示“含敏感内容”无法分享,是什么原因?
您的帖子可能含有违反社区规范的内容,已被系统限制展示。您可以修改内容后可重新发布。
Q:发帖后别人看不到我的动态,是什么原因?
可能是发布的内容违反了社区规范。如您的帖文受到处罚,可联系「星球社区助手」或其他星球官方账号进一步核实情况。
Q:如何将 X(Twitter)推文同步到星球?
在星球个人主页右上角绑定 X 账号即可,粉丝大于 5000 会自动同步。
【添加联系人】
Q:如何添加好友?
目前仅 VIP 用户支持添加好友,您可以在 APP 内进入星球页面 - 点击右上角【+】- 【添加联系人】,支持输入对方手机号、邮箱或 UID,也支持扫码添加。
Q:非 VIP 用户无法添加好友,是什么原因?
为打击灰产并保护用户隐私,我们已对该功能进行调整,目前非 VIP 用户暂不支持添加好友功能,感谢您的理解与支持。
Q:已添加的联系人在哪里查看?
进入星球页面-点击右上角【+】-【新聊天】,即可查看联系人列表。
【群聊】
Q:如何创建群聊?
进入星球主页 - 点击右上角【+】- 【新聊天】- 【创建群聊】。
Q:群聊人数上限是多少?如何提升?
普通用户群聊上限为 10 人,领航员(进阶用户)上限为 50 人。可升级星球进阶用户以解锁更高群聊权益。
Q:群聊人数上限为什么突然下调了?
为更好地治理社区,策略已进行调整,后续会推出更多官方及官方与 KOL 合作的群聊,感谢您的理解与支持。
Q:如何通过二维码或链接加入已有群聊?
进群后点击右上角【…】- 【通过二维码邀请】,可生成图片或链接进行分享邀请。
Q:如何加入 VIP 专属群或官方资讯群?
VIP 用户可在个人主页查看专属群入口(仅对 VIP 用户展示)。资讯群可在发现页面的推荐群聊中提交入群申请,等待管理员审核后进群。
Q:扫码进群失败是什么原因?
该群聊可能已关闭二维码进群功能,将无法通过扫码方式加入。
Q:群聊的免打扰、通知、管理员等设置在哪里操作?
进群后点击右上角【…】即可进行所有群聊设置。如需接收消息通知,请先在手机设置中开启 APP 通知权限。群管理员由群主在【群管理】中设置。
【消息发送与通知】
Q:无法在群聊中发送消息(被禁言或功能受限),怎么办?
账号可能因违反社区规范而被禁言,需等禁言期满后申请解除封禁。如有疑问,可联系「星球社区助手」或其他星球官方账号核实情况。
Q:消息发出后对方看不到,是什么原因?
若账号因违规被禁言或触发风控,对方将看不到您发送的消息,建议联系客服进一步核实。
Q:无法接收消息或消息延迟怎么办?
请先确认群聊未开启免打扰模式,然后检查网络设置,退出后台重新启动 APP。
Q:如何开启或关闭消息通知(包括点赞、评论、群消息)?
进入星球个人主页 - 右上角【…】- 【设置】- 【接收应用内消息通知】,开启后请同时确认手机已开启 APP 通知权限。群聊消息还需检查该群是否处于免打扰模式(长按群聊窗口可查看)。
Q:如何设置不被陌生人拉入群聊,或不被通过手机号/邮筱/UID 搜索到?
进入星球个人主页 - 右上角【…】- 【设置】,可关闭【允许其他用户直接将您添加至群聊】,并设置是否允许通过手机号、邮筱或 UID 搜索到您。
【个人主页】
Q:如何编辑昵称或个人简介?简介被审核拒绝是什么原因?
进入星球主页 - 点击左上角头像 - 右上角【…】- 【设置】,即可编辑昵称和个人简介。请注意:个人简介不可放置外部引流信息,仅可填写 Twitter 和 YouTube 账号。
Q:个人主页的收益率数据与实际不符,为什么?
个人主页展示的是全量数据;创作者中心数据分析仅统计 OKX 站内的浏览量、点赞、评论等,不包含站外数据。
Q:如何公开或关闭交易战绩?
进入星球主页 - 点击左上角头像 - 右上角【…】- 【设置个人资料】- 【交易战绩】,根据需要选择公开或私密。
Q:如何绑定或解绑 X(Twitter)账号?
进入星球主页 - 点击左上角头像 - 右上角【…】- 【设置个人资料】- 【X 账户】,按页面提示操作即可。
【违规举报与封禁申诉】
Q:账号被禁言或禁帖,如何申诉?
账号因违反社区行为准则已被执行禁言处理,需等禁言期满后进线申请解除封禁,感谢您的理解与支持。
Q:帖子被举报删除,认为是误判,怎么办?
若帖子因违规被删除,您可编辑符合社区规范的内容后重新发布。如需了解详情,请参阅《欧易星球社区规范》。
Q:如何举报群内违规或引流行为?
可私信群主或群管理员反馈此问题。
Q:如何举报骚扰或侮辱性评论?
点击相关评论旁的【…】进行举报,或将情况反馈给「星球社区助手」。
Q:发布外部联系方式(QQ/微信/二维码)是否违规?
是的,发布外部联系方式违反星球社区规范。
【直播】
Q:直播功能何时开放?如何申请?需要满足哪些条件?
目前星球直播功能处于内测邀请制阶段,暂不对外接受报名,感谢您的关注与支持。
Q:在哪里可以观看直播?
点击正在直播的用户头像,即可进入其直播间观看。
【推荐与进阶权益】
Q:如何上热门推荐或热门交易员榜单?
有价值的内容会通过“推荐流”推送给更多用户;能吸引互动的帖文也有机会被“热门帖子”推荐,获得更多曝光。欢迎持续创作优质内容。
Q:星球领航员有哪些权益?如何升级?
进入星球主页 - 点击个人头像,点击个人中心右上角【…】- 【设置】- 头像下方【享进阶权益,升级星球之旅】,即可解锁领航员身份。领航员权益包括:可创建最多 50 人的群组、在 Top Trader 榜单上获得更多曝光,并有机会提前参与直播分享。