需要注意的是，若其他第三方錢包不支持 Web3 錢包的 AA 智能合約賬戶，則導出後的 AA 智能合約賬戶在該第三方錢包內無法顯示。同樣的， Web3 錢包也僅支持在本錢包內創建的 AA 智能合約賬戶的恢復。

瞭解可接受的文件形式，如果您想在 DeFi 世界中安全地進行交易，深入瞭解可接受的資金來源證明類型至關重要。常見的去中心化金融資金來源證明類型有哪些？普通用戶 注：以下文件需在 3 個月內開具 交易平臺的對賬單 顯示從交易所收到資金的銀行對賬單 去中心化交易所的交易收據，顯示資金交換或獲取記錄空投參與 顯示 Telegram 空投遊戲空投分配證明的截圖。 數字資產錢包的交易記錄，顯示空投交易，包括代幣名稱、收到的數量和時間戳 Telegram 個人資料的截圖，清晰顯示您的註冊詳情（如名字和電話號碼）以確認所有權 截圖顯示分配的代幣數量，以覈實接收的代幣數量 空投方發佈的聲明NFT 轉售 NFT 市場或錢包的截圖，顯示您擁有的具體 NFT 數字資產錢包的交易記錄，顯示 NFT 的買賣記錄，包括交易詳情、購買日期和支付價格 平臺截圖，清晰顯示您的個人資料信息（如名字和電子郵件）以確認所有權

在統一賬戶合約模式和跨幣種保證金模式下進行槓桿交易時，自持本金，利用槓桿，進行借幣操作，但偶爾也會出現無法借幣的情況，通常是由於如下原因造成。（1）簡單賺幣存款不足 簡單賺幣是 OKX 打造的一款可隨存隨取的數字資產增值產品。用戶可通過將閒置幣轉入簡單賺幣的方式，每天享受簡單賺幣帶來的收益，具有隨存隨取，按小時計息，無最低存幣限制的特點。 簡單賺幣資產將用於 OKX 現貨槓桿借幣業務。簡單賺幣只支持可以槓桿借幣交易的幣種。槓桿借幣利息收入將用於簡單賺幣用戶的利息分配。如果在交易中出現無法借幣的情況，是由於存入簡單賺幣的數字資產不足所致。（2）借款用戶太多 借幣時，系統會根據當前借款的風險池計算，當風險達到一定比例時，會出現無法借款的情況，只有等待借款用戶還款之後，減少風險池的風險才能繼續借款。建議您可以換一個時間段嘗試下。

2.通過 EML 內容進行技術驗證 請在郵件 EML 內容中查找以下關鍵字段:SPF、dkim、dmarc，顯示結果 2.1.任何一個關鍵字段顯示 fail 如出現 spf=fail、dkim=fail 或 dmarc=fail 中任一情況，即說明該郵件未通過驗證,極有可能來自非授權來源。 示例:在下載的 EML 文件搜索框中，輸入dmarc，查看搜索結果，出現 dmarc=fail 或 dmarc:fail，則未通過驗證。 2.2.搜索3個關鍵字段，都顯示pass 若出現 spf=pass;dkim=pass 時，都顯示pass，則表示此郵件極可能是官方授權發送。若對內容有疑問，建議進線諮詢客服 三、總結與建議 如 SPF、DKIM 或 DMARC 任一驗證結果為fail，請高度警惕。 請勿點擊任何可疑鏈接或下載附件。 如無法自行判斷，可將 EML 文件提交至官方客服協助核實。 四、為何郵件域名可被偽裝？1.為什麼郵件域名會被偽裝？ 因為郵件傳輸協議（SMTP）本身不驗證發件人身份，攻擊者可以輕易偽造“發件人郵箱”，讓郵件看起來像是來自官方。2.偽裝郵件為什麼能成功？

當您從 OKX 平臺提幣到對方平臺時，提幣會經歷3個階段：OKX 平臺匯出 ——區塊礦工確認—— 其他平臺入賬。如果在 OKX 平臺已經顯示提幣已轉出，但是對方平臺顯示未到賬，可能是因爲：一、區塊未確認，請耐心等待 該筆數字資產提幣已轉出上鍊後，會產生對應的哈希值，且需要等待網絡礦工進行確認，未確認的資產無法正常到賬，建議您向接收方平臺提供哈希值，進行未到賬反饋。二、區塊已確認，請聯繫對方平臺 當網絡礦工已經進行網絡確認，您可以查看資產是否達到接收平臺，以及是否達到該幣種到賬的區塊確認數。 如果已到達對方平臺，且達到了到賬區塊確認數，但在對方平臺資產仍未顯示該筆資產，您可以向對方平臺客服提供賬戶（對方平臺的註冊郵箱或手機）、充值幣種、交易 ID 等信息，讓對方平臺客服進行查詢處理。 若您在提幣時出現誤操導致未到賬，請參閱：提幣時出現誤操作怎麼辦？

T+N 安全保護功能是指您在平台通過 C2C 買幣時，平台風控系統會綜合評估您的交易風險，對您該筆交易的等額資產進行 N 天限制提幣及 C2C 賣出，但此功能不影響您在平臺的其他交易及金融服務。2. 為什麼設置安全保護功能？ T+N 安全保護功能，能有效避免因風險資金流入帶來的雙方財產損失，保障平臺用戶資產安全。 對部分使用者執行超過 24 小時甚至更長時間的限制，則是基於平臺精細化風控運營設置，最大限度勸退風險資金流入平臺，降低銀行帳戶被凍結風險，減少使用者資金風險。3. 我如何知道當前訂單是否為 T+N 訂單？ 從買幣開始到訂單結束，頁面一共會有三次提醒。 第一次是下單的時候，第二次是生成訂單待付款的時候，第三次是等待賣家確認時。 如果您不想交易被鎖定的買幣訂單，可以選擇取消該筆交易。 平臺風控系統將綜合評估您交易等行為，限制 1 天、3 天、7 天、15 天 或 30 天賣出及提幣（具體請您以頁面顯示爲準）。 注：如果沒有提示觸發 T+N 安全保護，您可以立即賣出或提幣4. 當我觸發 T+N 安全保護時，我該怎麼辦？

八、懷疑設備被攻擊時：先止損，再排查 無論您是 CeFi 還是 Web3 用戶，懷疑設備存在風險時建議先做這些“止損動作”： 第一時間終止交易/敏感操作（先不要在該設備輸入助記詞/私鑰，不要進行大額轉賬/提幣） 切換到可信設備，完成必要操作 檢查異常跡象：異常登錄、異常授權、異常提幣地址/白名單變更等 必要時尋求官方支持：通過官方渠道聯繫客戶支持/提交工單（以您們對外承接方式為準） 九、常見問題 Q：出現風險提示後，點了最小化，等會兒再處理可以嗎？ 可以，但這不算處理。高風險提示建議儘快完成清理，並先暫停敏感操作。 Q：擔心誤刪，能不能先忽略？ 可以，但請記住：忽略只是“不再提示”，不等於風險消失。僅對您能確認來源的項使用，並定期複覈忽略列表。 Q：同一個風險提示反覆出現怎麼辦？ 通常是啟動項/計劃任務/服務殘留，或再次被投放。建議按“處理失敗排查”的第 3～5 步做強力清理，並全盤查殺。 Q：如果誤刪，刪除能否恢復？ 可以的，點擊狀態，在【已刪除進程】中恢復 溫馨提示 進行充值/提現/轉賬時，請務必核對您輸入/粘貼的地址是否正確；發現異常請立即終止交易並排查設備安全。

“自動確認”助您支付快人一步告別繁瑣，擁抱極速 - 自動確認帶來的三大優勢： 極速體驗，快人一步 省略驗證步驟，交易確認快如閃電。讓您在市場波動中快速捕捉機會。 流暢無縫，專注決策 享受與中心化交易所支付同樣順暢的 Web3 交易體驗，操作過程不被繁瑣驗證打斷，助您全心投入交易決策。 安全無憂，幕後護航 便捷的同時保障資金安全。通過一系列安全手段，例如安全活躍期，每日限額設置，確保交易安全。OKX 不會託管用戶資金與私鑰，自動確認僅簡化交易流程，您的資產一如既往的安全。如何開啟關閉自動確認 ？ 如果您也想體驗“點擊即下單”的暢快感受，請立即開啟自動確認功能，擺脫繁瑣驗證，開啟高效交易新時代。Web 端 OKX Wallet 交易員模式默認開啟自動確認功能，無法關閉； 普通 EOA 賬戶則可在 OKX Wallet 網頁右上角點擊錢包賬戶名稱 - 點擊【自動確認】- 選擇鎖屏時間後【開啟】或在插件錢包 - 【設置】 - 【定時鎖屏】 - 【交易自動確認】開啟自動確認功能。

簡單來說，當你在去中心化網絡中發送一筆交易時，它需要時間來被網絡確認。在這個確認過程中，惡意攻擊者可能會利用網絡延遲或計算能力優勢，悄悄地製造出另一筆使用相同資產的交易，並設法讓這第二筆交易比第一筆更快地被網絡接受和確認。一旦攻擊得逞，第一筆交易就會被作廢，而攻擊者則能兩次使用同一份資產，從而實現詐騙。 雙花攻擊主要有幾種形式： 51% 攻擊： 當某個礦工或礦池掌握了全網超過 51% 的算力時，他們理論上可以控制交易的確認順序，從而實現雙花。 競態攻擊： 攻擊者同時發送兩筆衝突的交易，一筆發送給商家，另一筆發送回自己的地址，試圖讓商家接受的第一筆交易失效。 芬尼攻擊： 這是一種針對零確認交易的攻擊，攻擊者在發送第一筆交易後，私下挖出一個區塊，其中包含第二筆交易，然後將其廣播，試圖覆蓋掉第一筆交易。如何防範雙花詐騙？ 等待交易確認 這是最重要也是最基本的防範措施。對於任何接收到的數字資產交易，務必等待足夠的交易確認數。不同的數字資產和平臺對“足夠”的定義可能不同： 比特幣 (BTC)： 通常建議等待 3 到 6 個確認。一個確認大約需要 10 分鐘，所以這可能需要半小時到一小時。

我們會儘快處理您的提現需求，感謝您的耐心等待。如有任何疑問，請聯繫我們的客服團隊。

木馬病毒會竊取您的賬戶密碼、驗證信息甚至遠程控制您的設備，給資產安全帶來嚴重威脅。下面我們來詳細瞭解一下木馬病毒來源、攻擊原理及防範措施。一、木馬病毒的常見來源 克隆官方網站（釣魚網站）：黑客搭建與正版官網高度相似的虛假網站，通過搜索引擎廣告誘導用戶下載帶毒安裝包。例如域名近似（如將“okx.com”改為“0kx.com”）、頁面仿真，安裝時偷偷植入木馬病毒。 篡改正版安裝包：破解軟件、盜版資源（如辦公工具、遊戲外掛）可能被植入遠控木馬或鍵盤記錄器，軟件功能看似正常，但暗中可以竊取數據。 釣魚郵件/附件：偽裝成公司通知、快遞信息的郵件，附件為惡意.exe或帶宏病毒的.docm文件。 惡意廣告或網站：訪問被黑網站或點擊彈窗廣告時，可能自動下載木馬病毒。 社交工程陷阱：社交媒體、論壇中冒充官方發佈“緊急更新”或“福利鏈接”，實為木馬病毒。 二、為什麼電腦中木馬病毒會導致平臺賬戶被盜？ 木馬病毒具備以下竊密能力，可直接威脅您的賬戶安全： 竊取登錄憑證：記錄鍵盤輸入、盜取瀏覽器保存的密碼或剪貼板中的錢包地址。 截屏/錄屏：監控您的操作流程，獲取二次驗證碼或助記詞。

AA 智能合約賬戶仍處於初級階段，可能存在一些鏈上 DApp 尚未對其提供支持，這可能導致在使用 AA 智能合約賬戶與這些 DApp 進行交互時出現報錯情況。 下方列出了當前暫未支持 AA 智能合約賬戶的 DApp 名單。然而，我們正在與這些團隊進行密切合作，期望能夠盡快讓他們支持 AA 智能合約賬戶。我們堅信，隨著AA智能合約賬戶的持續發展和廣泛應用，這個不兼容名單將會逐漸縮小。

配送將根據不同地區自動匹配合適的物流服務商，暫不支持指定具體快遞公司。發貨後可在頁面查看物流詳情。 Q：禮盒發貨較慢，可以加快嗎？ 本次為批量發貨，不同地區發貨時間會有所差異。完成地址登記後將按順序安排發出。 Q：未來還會有類似活動嗎？ 平臺會不定期推出相關活動，具體信息以官方公告為準。 Q：可以多領取一份周邊嗎？ 周邊為限量發放，每位符合條件的用戶僅可領取一份。 Q：可以只領取禮盒中的某一件物品嗎？ 禮盒為整套發放，暫不支持拆分領取或單獨申請某一配件。 Q：VIP 用戶生日可以申請領取世界盃禮盒嗎？ 該類禮盒需在活動期間完成登記，請在活動期間進行申請；如果錯過登記時間窗口，則無法單獨申請。 Q：領取後VIP等級下降，會影響發貨嗎？ 不會影響。資格以快照時的VIP等級為準，完成登記後資格已鎖定。 Q：可以指定禮盒內容或款式嗎？ 禮盒為隨機發放，無法指定具體款式或單一商品。 Q：企業用戶可以參與領取嗎？ 符合條件的企業用戶可在活動開放期間登錄 App 填寫收貨信息，並在規定時間內完成登記。 Q：收到的周邊有損壞或缺失怎麼辦？

當您需要更快使用資金（例如參與交易或應對臨時資金需求）時，可通過快速贖回更早獲得資金流動性。為什麼選擇快速贖回？ 更快的資金流動性：提前獲得部分贖回資產，減少等待時間 降低市場波動風險：更早鎖定資產價值 靈活管理資產：便於根據市場或個人需求調整資金配置 操作便捷：無需額外設置，按標準流程贖回即可生效快速贖回的運作機制 若您申購的鏈上賺幣產品支持快速贖回，在提交快速贖回申請後： 系統將嘗試在贖回週期內，每日向您發放一部分贖回資產 每日可贖回的數量受以下兩項限制中較低值影響： 單個用戶的固定每日贖回上限 平臺動態調整的每日贖回上限 當贖回需求較高、平臺當日額度用盡時，您的贖回申請將進入贖回隊列。在進入隊列期間，暫不會收到資產，但您仍可取消贖回申請。

一、自助調取資金賬單、賬戶結單 在 OKX 交易平臺，用戶可通過自助方式調取以下賬單： 資金賬單：資金賬單包括充幣、提幣、金融、紅包、活動獎勵等賬單，可查詢時間範圍為自 2021 年 2 月起； 賬戶結單：系統會根據您所選擇的日期對您的資產進行一次快照，如快照時間為 2023/02/01，則賬戶結單上便會顯示截止至 2023/02/01 00:00:00 UTC 時 ，您的賬戶資產狀況。權益資產餘額：包括資金、交易和金融賬戶內的權益資產。自助調取資金賬單操作步驟 登錄 OKX 網頁，點擊網頁右上角的【資產管理】。選擇【訂單中心】 - 【資金賬單】或【交易賬單】。在頁面上篩選日期、幣種、賬單類型，下載所需的賬單記錄。下載自定義日期的充值記錄 1、點擊日期、幣種，賬戶主類型選擇【充值】，可以查看最近三個月的充值記錄。 2、點擊【下載】，自定義，選擇日期，選擇開始日期和結束日期，您可以選擇從 2021 年 2 月 1 日以來的所有充值記錄，點擊【立即生成】，報告生成後，可點擊【複製鏈接】粘貼到瀏覽器或點擊【下載】，獲取文件。複製鏈接後，請儘快查看，鏈接將在 1 小時後失效。 溫馨提示 1.