Como faço login com uma chave de acesso se eu tiver trocado para um novo iPhone? Se você trocou de dispositivo, ainda pode fazer login escaneando o código QR usando um dispositivo compatível com iOS 18 ou posterior ou qualquer outro dispositivo compatível. Ao configurar uma nova chave de acesso, recomendamos manter seu dispositivo antigo próximo. Com o Bluetooth ativado em ambos os dispositivos, escaneie o código QR do seu dispositivo antigo para autorizar e concluir a configuração.3.

Se você encontrar algo diferente nas definições da sua conta, certifique-se de conferir e atualizar estas configurações importantes de segurança:Senha da conta Você pode alterar sua senha de login seguindo estas etapas: Abra seu aplicativo da OKX Selecione a opção Menu Abra a página Central do Usuário Navegue até Perfil e configurações Selecione Segurança Escolha Senha de login e siga as instruções para atualizá-la Observação: é recomendável usar uma senha forte que inclua uma combinação de letras

Nossos usuários brasileiros agora têm a opção de abrir uma conta de El Salvador, uma conta offshore com sede em El Salvador, enquanto mantêm o mesmo login na OKX (1 login – 2 contas). Essa configuração de conta dupla oferece aos usuários mais flexibilidade: sua conta regular do Brasil ainda está disponível, mas a conta de El Salvador permite que você negocie e acesse produtos de trading avançados que não são oferecidos no Brasil. Essa conta é opcional, não obrigatória.

senha de acesso 8 a 32 caracteres 1 caractere minúsculo 1 caractere maiúsculo 1 número 1 símbolo Preencha a Autenticação de segurança (como autenticação de telefone/e-mail/código do aplicativo de autenticação) que você configurou e selecione Confirmar Uma notificação por e-mail/SMS será enviada após a alteração Observação: saques e trading P2P ficarão indisponíveis por 24 horas em qualquer dispositivo novo depois que você alterar sua senha de login.Esqueci minha senha de acesso Vá para a página de login

Você pode reautorizar o acesso após a conclusão da atualização, dependendo da disponibilidade do serviço.URL de login atualizado Seu URL para entrar na conta será alterado para app.okx.com. Recomendamos adicionar o novo URL aos favoritos para facilitar o acesso.

Se o dispositivo não tiver feito login dentro de 30 dias após ser reconhecido como outro dispositivo, você precisará fazer login novamente e ele não será mais considerado um dispositivo autorizável. Você pode fazer o download do app da OKX através das seguintes opções: Android: faça o download através dos métodos do sistema Android/HarmonyOS. iOS: faça login com o seu ID Apple na App Store e, em seguida, pesquise por OKX para fazer o download.

Os dispositivos infectados também expõem credenciais de login armazenadas e dados pessoais, dando aos hackers acesso a uma gama ampla de serviços além da sua conta original.Como um "cavalo de Troia", (Trojan) faz para infectar seu dispositivo? O malware do tipo cavalo de Troia normalmente infecta um dispositivo ao interagir com fontes não seguras ou conteúdo enganoso.

e selecionar Outras opções de login Selecione outras opções de login para usar outro dispositivo para verificar sua chave de acesso Selecionar Dispositivo iPhone, iPad ou Android e em seguida Continuar para obter um QR code Use seu outro dispositivo para escanear o QR code Observação: para obter a melhor experiência, use a versão mais recente do Chrome ou Safari.Renomear chave de acesso Acesse Menu > Perfil e configurações > Segurança > Chaves de acesso para renomear sua chave de acesso e lhe ajudar

O objetivo principal desse golpe é induzir você a entregar informações confidenciais, como os detalhes de login da sua conta, chave de acesso ou códigos de verificação, ao clicar em links maliciosos que o redireciona para sites falsos criados para roubar seus dados. Em alguns casos, a mensagem pode fornecer um número falso do "suporte ao cliente".

Não clique em links desconhecidos nem faça login em sites que não são seguros para evitar a divulgação das contas e senhas e a perda dos ativos. Para informações de segurança da conta e métodos de proteção de verificação, por exemplo, o nome de login e a senha da conta não devem ser consistentes com outros sites, pois a chave privada e a frase mnemônica devem ser mantidas em sigilo.

As chaves de acesso permitem que você faça login sem senha e sem códigos de autenticação. É a opção mais segura para proteger sua conta e você pode usar biometria ou uma chave de segurança USB para acessá-la. Depois que o recurso de chave de acesso for ativado, pelo menos uma chave de acesso deverá permanecer sempre vinculada à conta.

Essa conta pode ser acessada com as mesmas credenciais de login que você já usa, isso significa que você terá duas contas com o mesmo login: Sua conta do Brasil (BR) Sua conta de El Salvador (sob OKX El Salvador)Preciso abrir uma conta de El Salvador? Não, abrir uma conta de El Salvador é opcional.

Se você não conseguir fazer login, entre em contato com o suporte da OKX na página de login. Se você não conseguir passar pelo reconhecimento facial, consulte: O que devo fazer se o reconhecimento facial falhar? Caso tenha mais dúvidas, consulte os seguintes artigos relevantes: Não recebi o código SMS Como alterar minha senha de acesso?

Selecione Central de ajuda na página de login Selecione o ícone no canto superior direito Selecione o ícone da Central de tickets > Ajuda na página de login Participar da chamada de vídeo agendada Insira o código de autenticação que foi enviado para seu e-mail e ingresse na chamada de vídeo Insira o código de autenticação para ingressar na chamada de vídeo Observação: depois que seu e-mail de contato for verificado, você receberá atualizações sobre seu ticket por e-mail.

Se não recebermos ou não observarmos nenhuma atividade de login dentro do prazo de resposta selecionado, começaremos a entrar em contato com o contato de emergência designado por e-mail e SMS. As mensagens de acompanhamento serão enviadas a cada 10 dias até que recebamos uma resposta ou sua conta seja reativada.